Bedingungen für eine Auszahlung 💸
Verifiziertes Konto ✅
Um eine Auszahlung erhalten zu können, musst du über ein verifiziertes Creator-Konto (KYC) verfügen, einschließlich:
- deiner vollständigen persönlichen Informationen
- deiner gültigen Bank- oder Zahlungsinformationen
Die Verifizierung ist obligatorisch, um:
- die Sicherheit deiner Gelder zu gewährleisten
- jeden Betrug oder jede Identitätsvortäuschung zu verhindern
- die geltenden gesetzlichen Pflichten einzuhalten
Solange die Verifizierung nicht abgeschlossen ist, bleiben deine Gewinne auf deinem Guthaben sichtbar, können aber nicht ausgezahlt werden.
Mindestauszahlungsguthaben 💶
Der Mindestauszahlungsbetrag ist auf 50 € festgelegt (oder das Äquivalent in der Währung deines Kontos).
Auszahlungen werden automatisch auf Basis deiner verfügbaren und validierten Gewinne berechnet, entsprechend dem in deinem Konto gewählten Zahlungszeitraum. Transaktionen, die noch auf Lieferung, Durchführung oder Validierung warten, sind nicht im Auszahlungsbetrag enthalten.
Wenn dein Guthaben unter diesem Schwellenwert liegt, bleiben deine Gewinne verfügbar und sammeln sich automatisch an, bis der erforderliche Betrag erreicht ist. Sie werden dann bei der nächsten geplanten Auszahlung ausgezahlt.
💡 Gut zu wissen: Kein Gewinn geht verloren, solange der Mindestschwellenwert nicht erreicht ist.
Verfügbare Gewinne und ausstehende Transaktionen ⏳
Nur Gewinne aus vollständig validierten Transaktionen können in eine Auszahlung einbezogen werden.
Bei bestimmten Verkäufen oder Leistungen, die eine Aktion deinerseits erfordern, bleiben die Gewinne vorübergehend ausstehend, bis die betreffende Bestellung oder Leistung abgeschlossen ist. Dies kann insbesondere betreffen:
- zu versendende oder zu liefernde Produkte
- Gewinne oder Dienste, die über ein interaktives Glücksrad gewonnen wurden
- private Audio- oder Videoanrufe
- private Lives
- Finanzierungskampagnen oder Spenden, die Validierungsbedingungen unterliegen
Solange die Bestellung, Lieferung oder Leistung nicht als abgeschlossen, geliefert oder validiert markiert ist, wird der betreffende Betrag nicht zu deinen für die Auszahlung verfügbaren Gewinnen hinzugefügt.
Sobald die Leistung korrekt erbracht und ihr endgültiger Status validiert wurde, wird der Gewinn automatisch verfügbar und kann in deine nächste geplante Auszahlung einbezogen werden, sofern der Mindestschwellenwert erreicht ist.
💡 Gut zu wissen: Ein ausstehender Gewinn geht nicht verloren. Er bleibt mit der betreffenden Transaktion verknüpft, bis zu ihrer endgültigen Validierung.
Zahlungsmethode 💳
Du kannst deine Gewinne über folgende Methoden auszahlen lassen:
- Banküberweisung
- Jede andere auf der Plattform verfügbare Auszahlungsmethode
Gebühren und Provisionen
Je nach gewähltem Zahlungsmittel können Bearbeitungs-, Netzwerk- oder Umrechnungsgebühren vom externen Dienstleister erhoben werden.
Addikme erhebt ebenfalls eine Standardprovision auf deine Gewinne, die klar in deinen erhaltenen Zahlungen angezeigt und vor der Auszahlung bei der Transaktion abgezogen wird.
Der genaue Betrag eventueller Gebühren und Provisionen wird dir immer vor Bestätigung der Auszahlung mitgeteilt und erscheint klar auf deinem Kontoauszug.
Zahlungszeitraum 📅
Auszahlungen erfolgen automatisch, ohne manuelle Aktion deinerseits, gemäß dem in deinem Creator-Konto gewählten Zeitraum:
Wöchentlich
Zahlung jeden Montag, basierend auf den validierten Gewinnen der Vorwoche.
Alle 15 Tage
Zahlung jeden zweiten Montag, basierend auf den seit dem vorherigen Zahlungszeitraum verfügbaren und validierten Gewinnen.
Monatlich
Zahlung am 1. jeden Monats, basierend auf den validierten Gewinnen des Vormonats.
💡 Tipp: Der vor der Zahlung angezeigte Betrag kann sich bis zum Auslösungsdatum der Auszahlung entsprechend deinen laufenden validierten Gewinnen ändern.
Bearbeitungszeiten ⏱️
Sobald die Auszahlung automatisch ausgelöst wurde, hängt die Frist für den Erhalt der Gelder vom verwendeten Zahlungsmittel ab:
- Banküberweisung: sofort oder 1 bis 7 Werktage je nach Bank
- Jede andere auf der Plattform verfügbare Auszahlungsmethode: gemäß den für die gewählte Methode geltenden Fristen
💡 Tipp: Jede kürzlich vorgenommene Änderung deiner Bank- oder Zahlungsinformationen kann bei der ersten Zahlung zu einer leichten zusätzlichen Verzögerung führen.
Sicherheit und Überprüfungen 🔒
Addikme wendet automatische und manuelle Sicherheitskontrollen an, um deine Gelder zu schützen und die Integrität der Plattform zu bewahren.
Bestimmte Auszahlungen können einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen werden, insbesondere bei:
- hohem Betrag
- ungewöhnlicher Aktivität
- kürzlicher Änderung des Zahlungsmittels
Diese Kontrollen sind temporär und dienen ausschließlich der Sicherung deiner Gewinne.
Alle Daten werden vertraulich behandelt, gemäß den geltenden Datenschutzstandards.
Probleme und Lösungen 🛠️
1. Auszahlung abgelehnt oder blockiert
Wenn deine Auszahlung abgelehnt oder blockiert wird:
- überprüfe, dass dein Konto vollständig verifiziert ist (KYC validiert)
- stelle sicher, dass der Betrag den Mindestauszahlungsschwellenwert erreicht
- überprüfe, dass deine Zahlungsinformationen vollständig und korrekt sind
- kontaktiere den Support, wenn das Problem bestehen bleibt
2. Unerwartete Gebühren oder Währungsumrechnung 💱
Bestimmte Zahlungsdienstleister können zusätzliche Gebühren erheben, insbesondere:
- Bearbeitungsgebühren
- Währungsumrechnungsgebühren
- internationale Überweisungsgebühren
- Netzwerkgebühren
Diese Gebühren hängen vom genutzten Dienstleister, deiner Währung und dem betreffenden Land ab.
3. Verzögerung beim Erhalt der Gelder 🕒
Wenn du eine ungewöhnliche Verzögerung feststellst:
- überprüfe die üblichen Fristen des gewählten Zahlungsmittels
- kontaktiere deine Bank oder deine elektronische Geldbörse, wenn die angekündigte Frist überschritten ist
- im Zweifelsfall kann der Addikme-Support den Zahlungsstatus überprüfen
Tipps für eine sichere Auszahlung 🛡️
Um deine Auszahlungen zu sichern, empfehlen wir dir:
- deine Bank- oder Zahlungsinformationen niemals an Dritte weiterzugeben
- ausschließlich die auf Addikme angebotenen offiziellen Zahlungsmittel zu verwenden
- regelmäßig deine Zahlungseinstellungen und deinen Auszahlungsverlauf zu überprüfen
- deine Kontoauszüge und Zahlungsbenachrichtigungen für zukünftige Referenzen aufzubewahren
Brauchst du Hilfe? 🤝
Wenn du eine Frage hast oder auf ein Problem stößst, kannst du unser Team kontaktieren:
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Über das Support-Formular auf der Website
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Per E-Mail: [email protected]
Unser Team begleitet dich mit Professionalität, Diskretion und ohne Vorurteile, in möglichst kurzer Zeit.