Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 10. September 2026


1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) legen die Bedingungen fest, die für die unter der Marke Addikme von von der Gesellschaft Mananeo, einer unter 254 Rue Vendôme, 69003 Lyon, France  eingetragenen Gesellschaft (nachfolgend „Addikme“, „die Plattform“ oder „der Händler“) angebotenen kostenpflichtigen Dienste gelten.

Sie regeln insbesondere:

  • den Kauf digitaler Inhalte und Dienste

  • Abonnements

  • Einzahlungen und die Nutzung des Wallets

  • auf der Plattform durchgeführte Transaktionen

  • Einnahmen und Auszahlungen der Creator

  • Provisionen und Auszahlungen der Ambassadors

  • die von Addikme erhobenen Provisionen

  • Erstattungen, Anfechtungen und Chargebacks

  • andere von Addikme angebotene kostenpflichtige Funktionen

Diese AVB ergänzen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB), die für die Nutzung der Plattform gelten.


2. Annahme der AVB

Die Annahme dieser AVB ist verpflichtend:

  • bei der Erstellung des Kontos, wenn ihre Annahme erforderlich ist

  • vor jeder finanziellen Transaktion oder Nutzung eines kostenpflichtigen Dienstes

  • bei jeder Aktualisierung, die eine erneute Annahme erfordert

Jede kostenpflichtige Nutzung der Plattform setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AVB sowie der Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) voraus.


3. Rolle von Addikme

Addikme betreibt die Plattform und stellt das technische und kommerzielle Umfeld bereit, das insbesondere Nutzern (Fans), Creatorn und Ambassadors den Zugang zu den innerhalb des Addikme-Ökosystems verfügbaren Diensten, Funktionen und Vorgängen ermöglicht.

In diesem Rahmen übernimmt Addikme insbesondere:

  • den Betrieb der Plattform und ihrer Funktionen

  • die Verwaltung des internen Wallets

  • die Integration der für Einzahlungen und Transaktionen verwendeten Zahlungslösungen

  • die Berechnung und Anwendung der Provisionen

  • die Verwaltung der berechtigten Einnahmen und Provisionen

  • die Verwaltung der Sicherheits-, Kontroll- und Compliance-Verfahren

  • die Kontrolle und Moderation der Inhalte gemäß diesen AVB und den ANB

  • die Bearbeitung der in seinen Zuständigkeitsbereich fallenden Vorgänge

Zahlungen, Einzahlungen, Auszahlungen oder andere finanzielle Vorgänge können unter Einbeziehung externer Zahlungsdienstleister ausgeführt oder technisch verarbeitet werden.

Creator, Nutzer und Ambassadors verpflichten sich, die in diesen AVB und den ANB vorgesehenen Pflichten, Regeln und Garantien einzuhalten, soweit diese auf sie anwendbar sind.


4. Digitale Inhalte und Dienste

Die auf Addikme angebotenen kostenpflichtigen Dienste bestehen insbesondere in der Bereitstellung von immateriellen digitalen Inhalten und Diensten, die online zugänglich sind.

Sie können insbesondere Folgendes umfassen, ohne dass diese Liste abschließend ist:

  • Abonnements, die Zugang zu reservierten Inhalten oder Bereichen gewähren

  • einzeln kostenpflichtige Inhalte (PPV)

  • kostenpflichtige Nachrichten oder Medien

  • Fotos, Videos, Audios oder digitale Dateien

  • Finanzierungskampagnen

  • Trinkgelder (« tips »)

  • virtuelle Geschenke (« gifts »)

  • digitale Produkte oder Vorteile

  • kostenpflichtige Spiele oder interaktive Funktionen (« Rad »)

  • kostenpflichtige öffentliche Live-Streams

  • private Live-Streams

  • Audio-Calls

  • Video-Calls

  • jede andere auf der Plattform angebotene kostenpflichtige Funktion

Der Zugang zu gekauften Inhalten und Diensten wird ausschließlich persönlich, nicht exklusiv und nicht übertragbar gewährt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.

Inhalte oder Dienste können sich ändern, ausgesetzt werden oder insbesondere aus folgenden Gründen nicht mehr verfügbar sein:

  • Änderung oder Entfernung auf der Plattform

  • Sperrung oder Schließung eines Kontos

  • Moderationsmaßnahme

  • gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung

  • technischer Vorfall

  • Sicherheits- oder Compliance-Maßnahme

Wenn eine Person der Ansicht ist, dass ein Inhalt illegal, nicht einvernehmlich oder entgegen den Regeln der Plattform ist, kann sie unsere Seite Inhalt oder Verhalten melden aufrufen.


5. Preise, Werbeangebote und Abrechnungsbedingungen

5.1. Preise und Transaktionsbeträge

Der Preis jedes Inhalts, Dienstes, Abonnements oder jeder kostenpflichtigen Funktion wird vor Bestätigung der Transaktion angezeigt.

Der Nutzer wird vor Bestätigung seines Kaufs über den Betrag der Transaktion informiert.

Die Preise werden in der von Addikme angebotenen Währung angezeigt und beinhalten die anwendbaren Steuern, wenn diese von der Plattform erhoben werden müssen, sofern nicht anders angegeben.

Etwaige Steuern können insbesondere abhängen von:

  • dem Wohnsitzland des Nutzers

  • dem Ort der Transaktion

  • der Art des betreffenden Dienstes

  • den anwendbaren steuerlichen Verpflichtungen

Addikme erhebt und führt die Steuern ab, für deren Verwaltung es gemäß den anwendbaren Verpflichtungen zuständig ist.

Creator können den Preis bestimmter Inhalte oder Dienste innerhalb der von Addikme festgelegten Grenzen und Bedingungen bestimmen.

5.2. Testzeiträume

Wenn ein Dienst oder Abonnement einen Testzeitraum umfasst, werden dem Nutzer (Fan) vor der Bestätigung folgende Informationen angezeigt:

  • die genaue Dauer des Testzeitraums

  • ob dieser kostenlos oder kostenpflichtig ist

  • der nach Ablauf dieses Zeitraums geltende Preis

  • das Datum oder die Häufigkeit der nachfolgenden Transaktionen

  • die Bedingungen zur Kündigung vor der ersten nachfolgenden Transaktion

Wird kein Testzeitraum ausdrücklich angezeigt, gilt kein Testzeitraum.

5.3. Einführungsangebote und Aktionszeiträume

Wenn Addikme oder ein Creator ein Einführungsangebot oder einen Aktionszeitraum anbietet, wird der Nutzer vor seinem Kauf informiert über:

  • die Dauer des Angebots

  • den geltenden Aktionspreis

  • den nach Ablauf des Angebots geltenden Preis

  • das Enddatum des Angebots

  • etwaige Verlängerungsbedingungen

  • das Verfahren zur Kündigung zukünftiger Transaktionen, sofern solche vorgesehen sind

Wird kein Aktionsangebot ausdrücklich angezeigt, gilt der zum Zeitpunkt der Transaktion angegebene Standardpreis.

5.4. Wiederkehrende Transaktionen

Wenn ein Kauf nachfolgende Transaktionen oder eine automatische Verlängerung vorsieht, informiert Addikme vor der Bestätigung über:

  • den Anfangsbetrag

  • den Betrag der nachfolgenden Transaktionen oder die Methode zu dessen Bestimmung

  • die Abrechnungshäufigkeit

  • das Datum der nächsten Verlängerung, sofern dieses bestimmt werden kann

  • den automatischen Charakter der Verlängerung

  • das Verfahren zur Kündigung zukünftiger Transaktionen

Wenn die Verlängerung ausschließlich über das Addikme Wallet erfolgt, wird der entsprechende Betrag gemäß den Bedingungen des Abonnements vom Wallet abgebucht.

Wenn Addikme eine automatische Aufladung des Wallets oder eine wiederkehrende Belastung direkt über ein Zahlungsmittel anbietet, werden die entsprechenden Bedingungen, Beträge und Häufigkeiten vor Aktivierung dieser Funktion angezeigt und akzeptiert.

5.5. Preisänderungen

Addikme kann insbesondere:

  • seine Provisionen ändern

  • die geltenden Preisregeln anpassen

  • bestimmte Mindest- oder Höchstgrenzen ändern

  • einen offensichtlichen Preis- oder Berechnungsfehler korrigieren

Sofern keine gegenteilige gesetzliche Verpflichtung besteht, wirken sich Preisänderungen nicht rückwirkend auf endgültig abgeschlossene Transaktionen aus, die vor ihrem Inkrafttreten abgeschlossen wurden.

Weitere Informationen zu den wirtschaftlichen Regeln der Plattform finden Sie auf unserer Seite Monetarisierung.


6. Zahlungen

Die auf Addikme durchgeführten Transaktionen erfolgen hauptsächlich über das auf der Plattform verfügbare Wallet.

Der Nutzer (Fan) oder der Creator kann sein Wallet über die von Addikme angebotenen Zahlungsmittel aufladen, insbesondere:

  • Bankkarte

  • jedes andere verfügbare Zahlungsmittel

Käufe von Inhalten, Abonnements, Trinkgeldern, Geschenken, Live-Streams, Calls und anderen kostenpflichtigen Funktionen werden anschließend gemäß den zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigten Bedingungen vom Wallet abgebucht.

Jede Transaktion ist zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung fällig.

Addikme kann einen Vorgang insbesondere in folgenden Fällen ablehnen, aussetzen, verzögern oder stornieren:

  • Verdacht auf Betrug

  • ungewöhnliche oder missbräuchliche Aktivität

  • Nichteinhaltung der ANB oder AVB

  • Anomalie bezüglich des Kontos oder Wallets

  • Sicherheits- oder Compliance-Kontrolle

  • Vorfall im Zusammenhang mit dem Zahlungsmittel oder dem betreffenden Anbieter

Bestätigte Transaktionen gelten vorbehaltlich anwendbarer gesetzlicher Rechte, eines offensichtlichen Fehlers, einer genehmigten Erstattung oder eines Anfechtungsverfahrens als endgültig.

Die Verfügbarkeit oder Dauer einer Transaktion kann ebenfalls vom externen Anbieter abhängen, der mit der technischen Zahlungsabwicklung beauftragt ist.

Weitere Informationen zur Aufladung des Wallets finden Sie auf unserer Seite Einzahlungen.


7. Wallet

7.1. Art des Wallets

Das Wallet ist eine interne virtuelle Geldbörse der Plattform, die insbesondere Folgendes ermöglicht:

  • Nutzern, die auf Addikme angebotenen Inhalte, Abonnements, Trinkgelder und kostenpflichtigen Dienste zu bezahlen

  • Creatorn, die durch ihre Aktivitäten auf der Plattform generierten Einnahmen zu verfolgen

  • Ambassadors, die im Rahmen des Ambassador-Programms generierten Provisionen zu verfolgen, sofern diese Funktion auf sie anwendbar ist

  • Addikme, die internen Vorgänge zu verwalten, die für den Betrieb seiner Dienste erforderlich sind

Das Wallet:

  • ist kein Bankkonto

  • generiert weder Zinsen noch finanzielle Renditen

  • kann nur im Rahmen der von Addikme vorgesehenen Funktionen verwendet werden

  • unterliegt weiterhin den anwendbaren Sicherheits-, Kontroll- und Compliance-Verfahren

7.2. Einzahlung von Geldern

Der Nutzer (Fan) oder der Creator kann sein Wallet über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmittel aufladen.

Jede Einzahlung:

  • wird entsprechend der für das verwendete Zahlungsmittel geltenden Frist verfügbar

  • ist für die Nutzung der auf Addikme verfügbaren Dienste bestimmt

  • kann von einem Nutzer (Fan), der keinen zur Auszahlung berechtigenden Status besitzt, nicht ausgezahlt werden

  • kann blockiert, ausgesetzt oder verzögert werden, wenn eine Verifizierung erforderlich ist

  • unterliegt weiterhin den anwendbaren gesetzlichen Rechten in Bezug auf Erstattungen oder Anfechtungen

Der Mindest- und Höchstbetrag für Einzahlungen kann von Addikme oder seinen Zahlungsdienstleistern begrenzt werden.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Einzahlungen.

Wenn eine Altersverifizierung erforderlich ist, besuchen Sie unsere Seite Altersverifizierung der Nutzer.

7.3. Verwendung der Gelder

Das im Wallet verfügbare Guthaben kann insbesondere verwendet werden, um:

  • digitale Inhalte zu kaufen

  • Abonnements abzuschließen

  • auf kostenpflichtige Dienste zuzugreifen

  • Trinkgelder oder virtuelle Geschenke zu senden

  • an Finanzierungskampagnen teilzunehmen

  • auf kostenpflichtige Live-Streams oder Calls zuzugreifen

  • jede andere von Addikme angebotene kostenpflichtige Funktion zu nutzen

Jede betrügerische oder gegen die ANB oder AVB verstoßende Nutzung kann Folgendes zur Folge haben:

  • vorübergehende Blockierung des Wallets

  • Aussetzung bestimmter Vorgänge

  • Stornierung oder Anpassung einer Transaktion, sofern dies gerechtfertigt ist

  • Sperrung oder Kündigung des Kontos

  • Zusammenarbeit mit Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist


8. Abonnements, Kündigung und Beendigung

8.1. Abschluss und Verlängerung

Wenn ein Abonnement eine automatische Verlängerung vorsieht, wird diese Information dem Nutzer vor Abschluss des Abonnements klar angezeigt.

Vor der Bestätigung wird der Nutzer insbesondere informiert über:

  • den Preis des Abonnements

  • seine Dauer

  • die Häufigkeit seiner Verlängerung

  • das Datum oder den Zeitraum der nächsten Verlängerung

  • etwaige Aktionsbedingungen

  • das Verfahren zur Kündigung der Verlängerung

Sofern keine Kündigung vor dem Fälligkeitsdatum erfolgt, wird das Abonnement gemäß den bei seinem Abschluss akzeptierten Bedingungen verlängert.

Wenn die Verlängerung über das Wallet erfolgt, wird der entsprechende Betrag automatisch vom verfügbaren Guthaben abgebucht.

Ist das Guthaben nicht ausreichend, kann die Verlängerung ausgesetzt oder abgelehnt werden.

8.2. Kündigung der Verlängerung

Der Nutzer (Fan) oder Creator kann die automatische Verlängerung seines Abonnements im Bereich « Meine Abonnements » seines Kontos oder direkt auf der Seite des betreffenden Creators über die Option « Abbestellen » kündigen.

Bei Schwierigkeiten kann eine Anfrage ebenfalls über das Support-Formular gestellt werden.

Die Kündigung muss vor der nächsten Verlängerung erfolgen, um die nachfolgende Transaktion zu verhindern.

Die Kündigung der Verlängerung führt nicht automatisch zur sofortigen Beendigung des bereits bezahlten Zeitraums. Der Zugang bleibt normalerweise bis zu dessen Ablauf verfügbar, außer in besonderen Fällen.

8.3. Beendigung und Unterbrechung

Ein Abonnement kann insbesondere aus folgenden Gründen ausgesetzt oder unterbrochen werden:

  • einer vom Nutzer beantragten Kündigung

  • einer Änderung oder Entfernung des betreffenden Dienstes

  • einer Sperrung von Inhalten oder des Kontos

  • einem Verstoß gegen die ANB oder AVB

  • Betrug oder einem Chargeback

  • einem technischen Vorfall

  • einer Sicherheits- oder Compliance-Maßnahme

  • einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung

Etwaige Erstattungen werden gemäß dem Artikel  Erstattungsrichtlinie und Anfechtungen bearbeitet.

8.4. Zukünftige Änderungen

Wenn die Preisbedingungen eines Abonnements für einen zukünftigen Zeitraum geändert werden, werden die neuen anwendbaren Informationen vor ihrer Anwendung gemäß den geltenden Verpflichtungen mitgeteilt oder angezeigt.


9. Widerrufsrecht – Digitale Inhalte und Dienste

Die Regeln zum Widerrufsrecht hängen von der Art des gekauften Dienstes oder Inhalts sowie von den für die betreffende Transaktion geltenden Rechtsvorschriften ab.

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für die sofortige Ausführung eines digitalen Inhalts oder Dienstes vor Ablauf der Widerrufsfrist erfüllt sind, kann der Nutzer aufgefordert werden:

  • die sofortige Ausführung des Dienstes ausdrücklich zu verlangen

  • die Folgen dieser Ausführung für sein etwaiges Widerrufsrecht anzuerkennen

Wenn die Bereitstellung des digitalen Inhalts oder Dienstes gemäß den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen begonnen hat, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen verloren gehen.

Die betreffenden Käufe können insbesondere Folgendes umfassen:

  • Abonnements

  • PPV-Inhalte

  • kostenpflichtige Medien

  • kostenpflichtige Nachrichten

  • Trinkgelder

  • virtuelle Geschenke

  • Live-Streams

  • Audio- oder Video-Calls

  • unmittelbar ausgeführte digitale Dienste und Funktionen

Diese Bestimmungen gelten vorbehaltlich der zwingenden Rechte des Nutzers.


10. Erstattungsrichtlinie und Anfechtungen

10.1. Erstattungsanträge

Erstattungsanträge werden gemäß diesen AVB, den zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigten Bedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen bearbeitet.

Eine Erstattung kann insbesondere erfolgen bei:

  • gesetzlicher Verpflichtung

  • offensichtlichem Fehler

  • einer als solche anerkannten nicht autorisierten Transaktion

  • einer Fehlfunktion, die eine Erstattung rechtfertigt

  • einer von Addikme beschlossenen Stornierung

  • jedem anderen Fall, in dem Addikme oder der Zahlungsdienstleister eine Erstattung für erforderlich hält

Jeder Antrag muss über das Support-Formular gestellt werden und die Informationen enthalten, die zur Identifizierung der betreffenden Transaktion erforderlich sind.

10.2. Zahlungsanfechtungen und Chargebacks

Im Falle der Anfechtung einer Transaktion oder eines von einem Zahlungsdienstleister veranlassten Chargebacks (Bankkarte oder jedes andere Zahlungsmittel) behält sich Addikme das Recht vor, alle erforderlichen und verhältnismäßigen Maßnahmen zu ergreifen, um seine Interessen, die betreffenden Gelder und die Integrität der Plattform zu schützen, insbesondere:

  • das Konto des betreffenden Nutzers (Fan) oder Creators vorübergehend oder dauerhaft zu sperren

  • alle oder einen Teil der mit dem Konto oder Wallet verbundenen Gelder oder Vorgänge vorübergehend zu blockieren

  • alle zur Prüfung der Transaktion erforderlichen Informationen oder Nachweise anzufordern

  • geschuldete Beträge zu verrechnen oder zurückzufordern, insbesondere wenn eine Transaktion erstattet, zurückgebucht oder storniert wurde

  • gutgeschriebene Beträge anzupassen, wenn eine Transaktion, die Einnahmen oder eine Provision generiert hat, storniert oder erstattet wird

  • neue Transaktionen abzulehnen oder auszusetzen, solange der Streitfall oder die Kontrolle nicht abgeschlossen ist

  • mit dem Zahlungsdienstleister, der Bank oder jedem anderen betreffenden Institut zusammenzuarbeiten, um die Anfechtung zu bearbeiten

Diese Maßnahmen können für den Zeitraum gelten, der zur Bearbeitung des Streitfalls, des Chargebacks, der Sicherheitsprüfungen oder der anwendbaren Compliance-Verpflichtungen erforderlich ist.

Sie werden vorbehaltlich der zwingenden Rechte des Nutzers und der anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen umgesetzt.

10.3. Betrug und Missbrauch

Addikme kann insbesondere eingreifen, wenn Folgendes festgestellt wird:

  • ein Betrugsversuch

  • eine missbräuchliche Nutzung des Wallets

  • eine ungewöhnliche oder nicht autorisierte Transaktion

  • eine Umgehung der Zahlungsregeln

  • eine Nichteinhaltung der ANB oder AVB

Die ergriffenen Maßnahmen werden an die Art der Situation und die erforderlichen Verifizierungen angepasst.

10.4. Beschwerden, Reklamationen und gemeldete Inhalte

Reklamationen zu einer Zahlung, Erstattung, einem Abonnement, einer Transaktion oder einem Dienst können über das Support-Formular oder an [email protected] gerichtet werden.

Meldungen zu Inhalten, einem Konto, Verhalten, fehlender Einwilligung oder einer potenziell illegalen Aktivität können ebenfalls an [email protected] gesendet werden.

Wenn illegale Inhalte oder Inhalte, die ohne die erforderliche Einwilligung verbreitet wurden, gemeldet werden, ergreift Addikme die erforderlichen Maßnahmen, um diese innerhalb von höchstens 24 Stunden nach Eingang der Meldung zu entfernen oder den Zugang zu ihnen zu verhindern.

Alle anderen Beschwerden und Reklamationen werden fair und einheitlich geprüft, mit dem Ziel, soweit möglich innerhalb einer Frist von höchstens fünf (5) Tagen eine für den Beschwerdeführer zufriedenstellende Lösung zu erreichen.

Das vollständige Verfahren finden Sie auf unserer Seite Inhalt oder Verhalten melden.


11. Einnahmen der Creator und Provisionen der Ambassadors

11.1. Einnahmen der Creator

Die von einem Creator auf Addikme generierten berechtigten Einnahmen werden nach Anwendung der Provisionen, Gebühren, Erstattungen, Anpassungen und der für die betreffende Transaktion geltenden Regeln auf seinem Konto verbucht.

Die Einnahmen unterliegen weiterhin den von Addikme angewandten Kontroll-, Sicherheits- und Compliance-Verfahren.

Die Pflichten der Creator bezüglich der angebotenen Inhalte und Dienste sind in diesen AVB und in den ANB von Addikme festgelegt.

Creator müssen insbesondere die Regeln einhalten bezüglich:

  • zulässiger Inhalte

  • Einwilligungen

  • Rechten des geistigen Eigentums

  • Identitätsverifizierung

  • auf der Plattform angebotener Transaktionen und Aktivitäten

Weitere Informationen zur Verifizierung der Creator finden Sie auf unserer Seite Identitätsverifizierung der Creator.

11.2. Provisionen der Ambassadors

Ambassadors können Provisionen gemäß den für das Ambassador-Programm geltenden Bedingungen und den in ihrem persönlichen Bereich angezeigten Regeln erhalten.

Berechtigte Provisionen werden nach den Regeln berechnet, die für das Programm zum Zeitpunkt der Durchführung der betreffenden Vorgänge gelten.

Provisionen können insbesondere unterliegen:

  • den Teilnahmebedingungen des Ambassador-Programms

  • den anwendbaren Validierungszeiträumen

  • Compliance-Prüfungen

  • etwaigen Stornierungen oder Erstattungen

  • Chargebacks oder betrügerischen Transaktionen

  • den für Ambassadors geltenden Auszahlungsregeln

Weitere Informationen zum Ambassador-Programm finden Sie auf unserer Seite Ambassador-Programm.

11.3. Anpassungen

Addikme kann die mit dem Konto eines Creators oder den Provisionen eines Ambassadors verbundenen Beträge insbesondere in folgenden Fällen anpassen:

  • Erstattung

  • Chargeback

  • Zahlungsanfechtung

  • Betrug oder verdächtige Aktivität

  • Stornierung einer Transaktion

  • Compliance-Prüfung

  • Berechnungs- oder Vorgangsfehler

Ein Betrag kann während des für die Verifizierungen erforderlichen Zeitraums vorübergehend nicht verfügbar bleiben.

11.4. Transparenz

Creator und Ambassadors können die verfügbaren Informationen zu ihren Einnahmen, Provisionen und Vorgängen in ihrem jeweiligen persönlichen Bereich einsehen.


12. Auszahlung von Geldern

12.1. Teilnahmebedingungen

Auszahlungen sind Creatorn, Ambassadors und anderen ausdrücklich von Addikme autorisierten Kontokategorien vorbehalten, die berechtigt sind, eine Auszahlung zu erhalten.

Die Auszahlungsbedingungen können je nach Art des betreffenden Kontos variieren, insbesondere hinsichtlich:

  • Mindestschwelle

  • Häufigkeit

  • Identitätsverifizierung

  • Bankinformationen

  • Steuerinformationen

  • Zahlungsmittel

  • Sicherheits- und Compliance-Prüfungen

Um eine Auszahlung vornehmen zu können, muss der Begünstigte insbesondere:

  • über ein validiertes Konto verfügen

  • die für seine Kontoart geltende Mindestschwelle erreicht haben

  • die für die Zahlung erforderlichen Informationen bereitstellen

  • über eine gültige Auszahlungsmethode verfügen

  • die erforderlichen Verifizierungen abgeschlossen haben

  • etwaige laufende Sicherheits- oder Compliance-Prüfungen erfüllen

Weitere Informationen zur Verifizierung der Creator finden Sie auf unserer Seite Identitätsverifizierung der Creator.

12.2. Modalitäten und Fristen

Auszahlungen werden gemäß den auf Addikme verfügbaren und für die betreffende Kontoart geltenden Modalitäten und Häufigkeiten bearbeitet.

Die Dauer kann insbesondere variieren je nach:

  • gewählter Auszahlungsmethode

  • Land des Begünstigten

  • verwendetem Anbieter

  • Bankbearbeitungszeiten

  • erforderlichen Verifizierungen

Die Bearbeitung kann verlängert werden, wenn ein Vorgang Gegenstand folgender Maßnahmen ist:

  • Sicherheitsprüfung

  • Compliance-Prüfung

  • Anfechtung oder Chargeback

  • zusätzliche Verifizierung

  • Betrugsverdacht

12.3. Aussetzung oder Stornierung einer Auszahlung

Addikme kann eine Auszahlung aussetzen, verzögern oder ablehnen, wenn eine Verifizierung erforderlich ist, insbesondere bei:

  • Betrugsverdacht

  • unregelmäßiger Aktivität

  • Nichteinhaltung der ANB oder AVB

  • unvollständiger Verifizierung

  • Streitfall bezüglich der Transaktionen, aus denen die Gelder stammen

  • einer von einem Zahlungsdienstleister oder einer zuständigen Behörde auferlegten Verpflichtung

Die betreffenden Gelder werden entsprechend dem Ergebnis der Verifizierungen und den anwendbaren Verpflichtungen behandelt.

12.4. Externe Anbieter

Auszahlungen können unter Einbeziehung von Banken, Zahlungsinstituten oder anderen Finanzdienstleistern durchgeführt werden.

Bestimmte Fristen oder Kontrollen, die nach Übermittlung des Auftrags angewandt werden, können direkt vom betreffenden Anbieter abhängen.

Weitere Informationen zu Schwellenwerten, verfügbaren Methoden, Gebühren und anwendbaren Modalitäten finden Sie auf unserer Seite Auszahlungen.


13. Provision der Plattform

Addikme erhebt eine Provision auf Transaktionen oder Einnahmen, die in den Anwendungsbereich seines Geschäftsmodells fallen.

Dies kann insbesondere Folgendes betreffen:

  • Käufe digitaler Inhalte

  • Abonnements

  • kostenpflichtige Medien oder Nachrichten

  • Trinkgelder (Tips)

  • virtuelle Geschenke (Gifts)

  • Live-Streams

  • Audio- oder Video-Calls

  • Finanzierungskampagnen

  • jede andere Funktion, für die eine auf der Plattform angezeigte Provision anfällt

13.1. Provisionssätze

Die anwendbaren Sätze sind diejenigen, die dem Creator mitgeteilt oder im betreffenden Bereich angezeigt werden.

Addikme kann seine Provisionssätze für zukünftige Transaktionen ändern.

Betrifft eine Änderung die für einen Creator geltenden Geschäftsbedingungen, kann dieser vor Inkrafttreten der Änderung informiert werden.

Die neuen Bedingungen gelten nicht rückwirkend für endgültig abgeschlossene Transaktionen, die vor ihrem Inkrafttreten abgeschlossen wurden.

13.2. Anwendung der Provisionen

Die Provisionen werden automatisch nach den für jede Transaktion geltenden Regeln berechnet und abgezogen.

Der Creator kann die verfügbaren Informationen über die angewandten Beträge und Provisionen in seinem persönlichen Bereich einsehen.

13.3. Anpassungen

Eine Provision oder Transaktion kann insbesondere in folgenden Fällen angepasst werden:

  • offensichtlicher Fehler

  • Erstattung

  • Chargeback

  • Stornierung

  • Betrug

  • Anfechtung

  • gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung

13.4. Betrug und Streitigkeiten

Addikme kann bestimmte Beträge einbehalten, anpassen oder verrechnen, wenn eine Transaktion Gegenstand einer Verifizierung, Erstattung, eines Chargebacks oder eines Vorfalls ist, der eine Korrektur rechtfertigt.


14. Sperrung und Schließung des Kontos

Addikme kann ein Konto gemäß den in den ANB vorgesehenen Regeln vorübergehend sperren oder kündigen, insbesondere bei:

  • Verstoß gegen die ANB oder AVB

  • Betrug oder verdächtiger Aktivität

  • Streitfall oder Zahlungsanfechtung

  • missbräuchlicher Nutzung des Wallets

  • Sicherheitsproblem

  • Nichteinhaltung eines Verifizierungs- oder Compliance-Verfahrens

14.1. Vorübergehende Blockierung von Vorgängen oder Geldern

Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, können bestimmte Vorgänge oder Beträge vorübergehend blockiert werden, insbesondere um:

  • einen Streitfall zu bearbeiten

  • eine Transaktion zu überprüfen

  • eine Erstattung oder einen Chargeback zu bearbeiten

  • Betrug zu verhindern

  • eine gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung einzuhalten

14.2. Auswirkungen der Schließung

Die Schließung eines Kontos kann insbesondere Folgendes zur Folge haben:

  • Entfernung oder Einschränkung des Zugangs zu den Diensten

  • Beendigung der betreffenden Abonnements

  • vorübergehende Blockierung von Vorgängen, die noch Gegenstand einer Verifizierung sind

  • Behandlung der Gelder entsprechend den Ergebnissen der Verifizierungen und den anwendbaren Verpflichtungen

Beträge, die nach der Schließung ausgezahlt werden können, unterliegen weiterhin den von Addikme vorgesehenen Zahlungs-, Auszahlungs- und Compliance-Verfahren.


15. Kontrolle und Moderation der Inhalte

15.1. Moderation vor der Veröffentlichung

Hochgeladene Inhalte, die auf Addikme veröffentlicht werden sollen, unterliegen einem Kontroll- und Moderationsverfahren bevor sie auf der Plattform bereitgestellt werden.

Dieses Verfahren betrifft insbesondere:

  • Fotos

  • Videos

  • Veröffentlichungen

  • Stories

  • Reels

  • kostenpflichtige Inhalte

  • zur Veröffentlichung eingereichte Medien und Dateien

  • andere auf die Plattform hochgeladene Inhalte

Die Moderation kann insbesondere beruhen auf:

  • automatisierten Erkennungs- und Analysesystemen

  • technischen Filtern und Regeln

  • Compliance-Prüfungen

  • einer zusätzlichen Verifizierung durch das Moderationsteam von Addikme, wenn dies erforderlich ist

Ein als verboten, potenziell illegal, nicht einvernehmlich oder entgegen den Regeln von Addikme identifizierter Inhalt kann insbesondere:

  • vor der Veröffentlichung abgelehnt werden

  • blockiert werden

  • einer zusätzlichen Verifizierung unterzogen werden

  • entfernt werden, wenn ein nachträgliches Eingreifen erforderlich ist

Die detaillierten Regeln zu zulässigen und verbotenen Inhalten sind in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten.

15.2. Live-Streams und interaktive Kommunikation

Echtzeitfunktionen, insbesondere Live-Streams, Calls und interaktive Kommunikation, unterliegen den Regeln der Plattform sowie den ihrer Art entsprechenden Kontroll-, Melde- und Interventionsmechanismen.

Wird ein verbotener Inhalt oder ein verbotenes Verhalten erkannt oder gemeldet, kann Addikme insbesondere die betreffende Übertragung oder Funktion unterbrechen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

15.3. Meldungen

Jeder potenziell verbotene Inhalt oder jedes potenziell verbotene Verhalten kann gemäß unserem Verfahren Inhalt oder Verhalten melden oder per E-Mail an [email protected] gemeldet werden.

Die Regeln zu Ausbeutung, Zwang, Menschenhandel und moderner Sklaverei werden in unserer Richtlinie gegen Ausbeutung, moderne Sklaverei und Menschenhandel näher erläutert.


16. Links zu Websites Dritter

Die Plattform kann Links enthalten, über die auf Websites, Anwendungen, Dienste oder Ressourcen zugegriffen werden kann, die von Dritten betrieben werden.

Das Vorhandensein eines Links zu einem Dienst eines Dritten bedeutet nicht, dass Addikme die Inhalte, Dienste oder Praktiken der betreffenden Website automatisch billigt, garantiert oder empfiehlt.

Wenn ein Nutzer auf eine externe Website zugreift, verlässt er die von Addikme kontrollierte Umgebung und kann den allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Regeln des betreffenden Drittanbieterdienstes unterliegen.

Nutzer werden aufgefordert, diese Dokumente zu lesen, bevor sie einen externen Dienst nutzen oder diesem persönliche oder finanzielle Informationen übermitteln.

Addikme kann einen externen Link entfernen oder deaktivieren, wenn dieser identifiziert wird als:

  • illegal

  • betrügerisch

  • irreführend

  • gefährlich

  • entgegen diesen AVB oder den ANB

  • geeignet, Nutzer oder die Sicherheit der Plattform zu beeinträchtigen

Diese Richtlinie betrifft Inhalte und Dienste, die sich außerhalb der Addikme-Website befinden, und ändert nicht die Pflichten des Händlers hinsichtlich der auf seiner eigenen Website vorhandenen Inhalte.


17. Haftung

Addikme setzt die erforderlichen Mittel ein, um den Betrieb, die Kontrolle, die Sicherheit und die Moderation der Plattform gemäß den für Addikme geltenden gesetzlichen, regulatorischen und vertraglichen Verpflichtungen sicherzustellen.

17.1. Pflichten der Nutzer, Creator und Ambassadors

Nutzer, Creator und Ambassadors bleiben verpflichtet, die in diesen AVB und ANB vorgesehenen Pflichten einzuhalten, soweit diese auf sie anwendbar sind.

Sie verpflichten sich insbesondere:

  • richtige Angaben zu machen

  • die Plattform gemäß den geltenden Regeln zu nutzen

  • über die erforderlichen Rechte, Genehmigungen und Einwilligungen zu verfügen, wenn diese erforderlich sind

  • die Dienste nicht zu betrügerischen oder illegalen Zwecken zu nutzen

  • die Verifizierungs- und Sicherheitsverfahren einzuhalten

  • die Zahlungs-, Kontroll- oder Moderationssysteme von Addikme nicht zu umgehen

17.2. Externe Anbieter

Bestimmte Funktionen beruhen auf Diensten, die von externen Anbietern bereitgestellt werden.

Addikme arbeitet mit diesen Anbietern zusammen, wenn ein Vorgang, Vorfall, eine Verifizierung oder Anfechtung deren Eingreifen erfordert.

Fristen oder Entscheidungen, die direkt in den Zuständigkeitsbereich eines externen Anbieters fallen, können von dessen eigenen Regeln, Systemen und Verpflichtungen abhängen.

17.3. Schutzmaßnahmen

Wenn Betrug, ein Verstoß, ein Vorfall oder eine Situation festgestellt wird, die eine Verifizierung erfordert, kann Addikme insbesondere:

  • eine Transaktion aussetzen

  • bestimmte Vorgänge vorübergehend blockieren

  • Nachweise anfordern

  • einen Fehler korrigieren

  • eine Erstattung oder Anpassung vornehmen, wenn dies erforderlich ist

  • ein Konto gemäß den ANB sperren oder kündigen


18. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht, dem Recht des Landes, in dem die Gesellschaft Mananeo eingetragen und ansässig ist.

Vorbehaltlich der anwendbaren zwingenden gesetzlichen Bestimmungen sind die zuständigen Gerichte diejenigen im Gerichtsbezirk von Lyon, France.

Die allgemeinen Regeln zur Streitbeilegung und internationalen Nutzung der Plattform sind ebenfalls in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen beschrieben.

Bei Schwierigkeiten insbesondere im Zusammenhang mit einer Transaktion, Einzahlung, Auszahlung, einem Abonnement, einer Kündigung, Erstattung, einem kostenpflichtigen Dienst oder dem Wallet kann der Nutzer (Fan), Creator oder Ambassador unser Team über das Support-Formular oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.


19. Dokumente, Richtlinien und nützliche Seiten

Diese AVB sind Bestandteil der Gesamtheit der von Addikme veröffentlichten Vertragsdokumente, Compliance-Richtlinien und Informationsseiten.

Je nach Art Ihrer Nutzung der Plattform können auch die folgenden Dokumente gelten.

19.1. Vertragsdokumente und rechtliche Informationen

19.2. Sicherheit, Identität und Content-Compliance

19.3. Zahlungen, Einnahmen und Monetarisierung

Diese Seiten können aktualisiert werden, um Änderungen der Dienste, regulatorischen Verpflichtungen oder von Addikme angebotenen Funktionen widerzuspiegeln.


20. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Ihrem Konto, einer Transaktion oder den Addikme-Diensten:

Um potenziell verbotene oder illegale Inhalte, Verhaltensweisen oder Aktivitäten zu melden:

Unser Team unterstützt Sie mit Professionalität, Diskretion und ohne Vorurteile, so schnell wie möglich.