Signaler un contenu ou un comportement 🛡️
La sécurité, le respect et la protection des utilisateurs sont essentiels sur Addikme.
Si vous pensez qu’un contenu, un compte ou un comportement ne respecte pas nos règles, porte atteinte à vos droits ou présente un risque pour une personne, vous pouvez nous le signaler. Chaque signalement est traité avec attention et confidentialité. 💡
Que pouvez-vous signaler ? 🔎
Vous pouvez notamment signaler :
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un contenu publié sans consentement
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une usurpation d’identité
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du harcèlement, des menaces ou un comportement abusif
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une fraude, une tentative d’arnaque ou une activité suspecte
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un contenu portant atteinte à la vie privée
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une violation de droits d’auteur, de droits à l’image ou de propriété intellectuelle
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un compte, un profil ou un contenu qui ne respecte pas les règles d’Addikme
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un problème de sécurité ou toute autre situation préoccupante
Comment effectuer un signalement ? 📩
Plusieurs moyens sont disponibles afin de nous transmettre un signalement. Utilisez simplement celui qui vous semble le plus pratique selon la situation.
Depuis Addikme 🚩
Lorsque cette option est disponible, utilisez le bouton de signalement présent sur le contenu, le profil ou l’espace concerné.
Cela nous aide à identifier plus rapidement l’élément signalé et à examiner la situation de manière plus efficace.
Via notre formulaire Support 💬
Vous pouvez également effectuer un signalement via notre formulaire Support.
Sélectionnez simplement « Faire un signalement », puis choisissez la raison qui correspond le mieux à votre situation. Vous pourrez ensuite nous transmettre les informations nécessaires afin que notre équipe puisse examiner votre demande.
Afin de nous aider à traiter votre signalement plus efficacement, merci d’indiquer autant que possible :
- le lien ou l’URL du contenu, du service ou du profil concerné
- le pseudonyme ou l’identifiant du compte concerné
- une description claire et précise de la situation
- toute information, preuve ou capture utile à l’examen de votre demande
💡 Plus votre signalement contient d’éléments concrets, plus nous pourrons l’examiner rapidement et de manière efficace.
Par email ✉️
Vous pouvez aussi nous adresser votre signalement par email à l’adresse suivante :
Afin de nous aider à examiner votre demande, merci d’indiquer autant que possible le lien ou l’URL du contenu concerné, le pseudonyme du compte, une description claire de la situation ainsi que toute information utile.
💡 Plus votre signalement contient d’éléments concrets, plus nous pourrons l’examiner efficacement.
Après votre signalement 🛡️
Chaque signalement est examiné avec attention par Addikme. Selon la situation, nous pouvons notamment demander des informations complémentaires, limiter la visibilité d’un contenu, retirer un contenu, restreindre certaines fonctionnalités ou suspendre un compte.
Nous pouvons ne pas être en mesure de communiquer le détail des mesures prises, notamment afin de protéger la confidentialité et la sécurité des personnes concernées.
Situations urgentes 🚨
Addikme ne remplace pas les services d’urgence.
En cas de danger immédiat, de menace grave ou de situation nécessitant une intervention urgente, contactez directement les autorités ou services compétents de votre pays.
Besoin d’aide ? 🤝
Si vous avez une question ou rencontrez un problème, vous pouvez contacter notre équipe :
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Via le formulaire de support disponible sur le site
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Par email : [email protected]
Notre équipe vous accompagne avec professionnalisme, discrétion et sans jugement, dans les meilleurs délais possibles.