Warum finde ich meinen Affiliate nicht ?

Warum finde ich meinen Affiliate nicht?

Wenn eine Person Addikme über deinen Botschafter-Link beitritt und ihre Affiliate-Zuordnung korrekt registriert wurde, sollte sie entsprechend den für dein Konto verfügbaren Informationen in deinem Botschafterbereich erscheinen.

Wenn du einen Affiliate nicht findest, gibt es zwei Hauptmöglichkeiten: Der Nutzer war zuvor sichtbar und ist anschließend verschwunden oder er ist nie in deiner Liste erschienen.

Dafür kann es verschiedene Gründe geben.

Der Affiliate war zuvor sichtbar, ist aber verschwunden

Wenn ein Affiliate zuvor in deinem Botschafterkonto sichtbar war und später nicht mehr erscheint, kann dies insbesondere bedeuten, dass sein Addikme-Konto nicht mehr aktiv ist oder seine Affiliate-Zuordnung nicht mehr als gültig angesehen wird.

Dies kann zum Beispiel passieren, wenn:

• der Nutzer sein Addikme-Konto gelöscht hat

• sein Konto von Addikme geschlossen oder gelöscht wurde

• die Affiliate-Zuordnung aufgrund von Betrug, Missbrauch oder eines Verstoßes gegen die Programmbedingungen ungültig gemacht wurde

• eine Überprüfung ergeben hat, dass die Affiliate-Zuordnung nicht ordnungsgemäß erfolgt ist

👉 Das Verschwinden eines Affiliates bedeutet daher nicht zwangsläufig, dass er einem anderen Botschafter zugeordnet wurde.

Der Affiliate ist nie in deiner Liste erschienen

Wenn dir eine Person mitteilt, dass sie ihr Konto erstellt hat, nachdem sie deinen Link erhalten hatte, aber nie in deinem Botschafterbereich erscheint, wurde die Affiliate-Zuordnung möglicherweise nicht registriert.

Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

• der Nutzer hat deinen Botschafter-Link letztlich nicht verwendet, um seine Registrierung zu beginnen

• er war gemäß den Zuordnungsregeln des Programms bereits einem anderen Botschafter zugeordnet

• er hat deinen Link geöffnet, die Registrierung jedoch über einen anderen Ablauf abgeschlossen, wodurch die Affiliate-Zuordnung nicht mehr korrekt erkannt werden konnte

• er hat vor Abschluss der Registrierung den Browser oder das Gerät gewechselt

• er hat den privaten Browsermodus oder Einstellungen verwendet, die bestimmte für das Affiliate-Tracking erforderliche Elemente blockiert haben

• Cookies oder Browserdaten wurden vor Abschluss der Registrierung gelöscht

• ein außergewöhnliches technisches Problem hat verhindert, dass die Affiliate-Zuordnung korrekt registriert wurde

💡 Um das Risiko solcher Situationen zu verringern, sollte die Person deinen Botschafter-Link öffnen und die Registrierung möglichst direkt abschließen, ohne unnötig das Gerät oder den Browser zu wechseln.

Kann ein Nutzer mehreren Botschaftern zugeordnet sein?

Nein. Derselbe Nutzer kann nicht gleichzeitig Provisionen für mehrere Botschafter generieren.

Wenn eine Affiliate-Zuordnung erfolgt, bestimmen die Regeln des Programms, welcher Botschafter dem betreffenden Nutzer zugeordnet wird.

Allein die Tatsache, dass eine Person auf mehrere Botschafter-Links klickt, bedeutet daher nicht, dass jeder Botschafter mit ihrem Konto verknüpft wird.

Kann ein Affiliate nach der Registrierung manuell zugeordnet werden?

Nein.
Ein Nutzer kann nach der Erstellung seines Kontos nicht verlangen, einem Botschafter zugeordnet zu werden, wenn die Affiliate-Zuordnung nicht ordnungsgemäß registriert wurde.

Diese Regel hilft insbesondere dabei, künstliche Wechsel zwischen Botschaftern, Streitigkeiten zwischen mehreren Werbern und Manipulationsversuche innerhalb des Programms zu vermeiden.

Bei einem klar identifizierbaren technischen Problem kann Addikme die Situation jedoch prüfen, um festzustellen, was passiert ist.

Achtung bei Selbstempfehlung ❌

Eine fehlende Affiliate-Zuordnung darf niemals dazu führen, dass du ein weiteres Konto erstellst oder einen neuen Registrierungsweg einrichtest, um künstlich eine Provision zu erzeugen.

Direkte oder indirekte Selbstempfehlung ist im Botschafterprogramm verboten.

👉 Wenn das betreffende Konto tatsächlich deiner eigenen Tätigkeit entspricht oder einer Tätigkeit, an der du direkt beteiligt bist, kann die Affiliate-Zuordnung nicht provisionsberechtigt sein.

Was tun, wenn du von einem Fehler ausgehst?

Wenn du glaubst, dass eine Affiliate-Zuordnung hätte registriert werden müssen, sie aber nicht in deinem Botschafterkonto erscheint, kannst du den Addikme-Support kontaktieren.

Damit wir die Situation prüfen können, solltest du möglichst viele hilfreiche Informationen bereitstellen, zum Beispiel:

• die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen der betreffenden Person, sofern du diese kennst

• das ungefähre Datum, an dem du ihr deinen Link geschickt hast

• das ungefähre Datum ihrer Registrierung

• Screenshots eurer Gespräche, wenn diese dabei helfen, den Ablauf der Registrierung nachzuvollziehen

• alle Informationen, die dabei helfen können, ein mögliches technisches Problem zu erkennen

⚠️ Die Bereitstellung dieser Informationen garantiert nicht, dass eine Affiliate-Zuordnung hinzugefügt oder geändert wird. Sie ermöglicht unserem Team lediglich, die Situation zu prüfen und die verfügbaren Informationen zu überprüfen.

Wie lassen sich Probleme mit Affiliate-Zuordnungen vermeiden?

Damit die Affiliate-Zuordnung möglichst korrekt registriert wird, solltest du den von dir eingeladenen Personen empfehlen:

• deinen Botschafter-Link direkt zu verwenden

• ihre Registrierung über diesen Link zu beginnen

• die Registrierung abzuschließen, ohne unnötig Browser oder Gerät zu wechseln

• beim Verwenden deines Links den privaten Browsermodus zu vermeiden

💡 Du musst jedoch nicht auf ihr Konto zugreifen oder die Registrierung an ihrer Stelle durchführen. Deine Rolle besteht lediglich darin, ihnen deinen Link zu senden und sie bei Bedarf an den Addikme-Support zu verweisen.

Wenn ein Affiliate nicht erscheint oder aus deinem Botschafterbereich verschwindet, kann dies verschiedene Gründe haben. In den meisten Fällen spiegeln die in deinem Konto verfügbaren Informationen automatisch den aktuellen Status der Affiliate-Zuordnung wider. Bei einer ungewöhnlichen Situation oder dem Verdacht auf einen technischen Fehler kann der Addikme-Support den Fall genauer prüfen.