Termini e condizioni di utilizzo

Condizioni Generali di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026


1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti con il marchio Addikme dalla società Mananeo, con sede legale in 254 Rue Vendôme, 69003 Lyon, France (di seguito «Addikme», «la Piattaforma» o «il Commerciante»). Registrandoti sulla Piattaforma e utilizzando i nostri servizi, accetti espressamente le presenti CGU.

Se non sei d’accordo con queste condizioni, non devi utilizzare i servizi di Addikme.

Le presenti CGU costituiscono un contratto giuridicamente vincolante tra l’Utente (Fan), il Creator o l’Ambassador, da una parte, e Addikme, in qualità di Commerciante, dall’altra.


2. Accettazione delle CGU

L’accettazione delle presenti CGU è obbligatoria:

  • al momento della creazione dell’account
  • in occasione di qualsiasi aggiornamento che richieda una nuova accettazione
  • per continuare a utilizzare i servizi e le funzionalità offerti da Addikme

Creando un account o utilizzando la Piattaforma, l’Utente o il Creator riconosce di aver preso visione delle presenti CGU e di accettarle integralmente.

Quando vengono utilizzati servizi a pagamento, devono essere accettate anche le Condizioni Generali di Vendita (CGV) applicabili.


3. Registrazione e creazione dell’account

3.1. Utente (Fan)

Per accedere ai servizi, devi creare un account:

  • Ti impegni a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate.
  • Devi preservare la riservatezza delle tue credenziali e adottare le misure ragionevoli necessarie per proteggere il tuo account.
  • Devi informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.
  • L’accesso è riservato agli Utenti di età pari o superiore a 18 anni.
  • L’Utente riconosce che non può in alcun caso far valere un diritto al rimborso in caso di sospensione o risoluzione connessa a una violazione delle presenti CGU.
  • Qualsiasi inadempimento dei tuoi obblighi o mancato rispetto delle CGU può comportare la sospensione o la risoluzione del tuo account, nonché l’applicazione delle misure previste dalle presenti CGU relativamente alle somme presenti nel wallet.

Per maggiori informazioni sulla procedura applicabile agli Utenti (Fan), consulta la nostra pagina Verifica dell’età degli Utenti.

3.2. Creator

Per pubblicare contenuti e ricevere pagamenti:

  • Devi creare un account e fornire informazioni personali e bancarie complete.
  • Devi completare la verifica KYC per certificare il tuo status di Creator.
  • Ti impegni a pubblicare esclusivamente contenuti leciti, consensuali e conformi alle presenti CGU e garantisci di disporre di tutti i diritti, autorizzazioni e consensi necessari alla loro pubblicazione e diffusione su Addikme.
  • L’accesso è riservato alle persone di età pari o superiore a 18 anni.
  • Qualsiasi inadempimento dei tuoi obblighi o mancato rispetto delle CGU può comportare la sospensione o la risoluzione del tuo account Creator, nonché l’applicazione delle misure previste dalle presenti CGU relativamente ai guadagni o alle somme presenti nel wallet.
Per maggiori informazioni sulla procedura applicabile ai Creator, consulta la nostra pagina Verifica dell’identità dei Creator.


4. Accesso alla Piattaforma

L’accesso alla Piattaforma è riservato agli Utenti di età pari o superiore a 18 anni.

Accedendo alla Piattaforma, confermi di aver raggiunto l’età legale richiesta nel tuo Paese di residenza per utilizzare i nostri servizi.

Tutti gli Utenti e i Creator devono completare la fase di verifica dell’età tramite il fornitore di verifica dell’età utilizzato da Addikme.

Questa fase è destinata in particolare a:

  • garantire l’accesso ai contenuti riservati agli adulti
  • rispettare gli obblighi legali applicabili
  • rendere sicuro l’utilizzo della Piattaforma

Finché la verifica dell’età non sarà convalidata, l’accesso completo alla Piattaforma e ad alcune funzionalità potrà essere limitato.

4.1. Verifiche, controlli e misure di sicurezza

Addikme può effettuare controlli e verifiche supplementari in qualsiasi momento, in particolare in caso di ragionevole dubbio riguardo:

  • all’età effettiva di un Utente o Creator
  • all’esattezza, coerenza o veridicità delle informazioni fornite
  • all’identità, al comportamento o all’attività di un account
  • al rispetto delle presenti CGU e delle leggi applicabili
  • a qualsiasi utilizzo sospetto, fraudolento o abusivo della Piattaforma

4.2. Natura delle verifiche

Questi controlli possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • richieste di documenti supplementari riguardanti in particolare l’identità, l’età o le informazioni personali
  • verifiche rafforzate dell’identità o dell’età tramite i fornitori utilizzati da Addikme
  • analisi manuali o automatizzate dell’attività, dei contenuti o delle transazioni dell’account

4.3. Misure applicabili in caso di dubbio o non conformità

In caso di ragionevole dubbio, incoerenza, falsa dichiarazione, attività sospetta o mancato rispetto delle presenti CGU, Addikme può in particolare:

  • limitare temporaneamente l’accesso all’account
  • sospendere l’account
  • bloccare tutte o parte delle funzionalità, in particolare:
    • i pagamenti
    • i depositi
    • i prelievi
    • l’accesso al wallet
  • risolvere definitivamente l’account

Queste misure possono essere adottate senza preavviso quando necessario per garantire la sicurezza degli Utenti, dei Creator, della Piattaforma o il rispetto degli obblighi applicabili.

4.4. Conseguenze di una sospensione o risoluzione

In caso di sospensione o risoluzione connessa a una violazione, frode o procedura di conformità, le somme, i guadagni o le operazioni interessate possono essere oggetto di blocco, annullamento o trattamento in conformità alle presenti CGU e agli obblighi applicabili.

Addikme coopera con le autorità competenti e comunica le informazioni legalmente richieste quando tale cooperazione o comunicazione è imposta dalla legislazione applicabile, da una decisione giudiziaria o da una richiesta di un’autorità competente. 

Per maggiori informazioni su questa procedura, consulta la nostra pagina Verifica dell’età.


5. Contenuti vietati

Qualsiasi contenuto vietato dalla legge, anche se non espressamente elencato di seguito, è rigorosamente proibito.

È rigorosamente vietato pubblicare o condividere su Addikme qualsiasi contenuto che sia:

  • Illegale:

    ```

    • Pornografia infantile o qualsiasi forma di sfruttamento sessuale di minori. Questo tipo di contenuto non è soltanto illegale, ma anche totalmente inaccettabile.

    • Contenuto incestuoso che implichi rapporti sessuali reali tra membri della stessa famiglia stretta, quando vietato dalla legge o quando coinvolga persone identificabili o non consenzienti.

    • Contenuto che inciti alla violenza, all’odio razziale, religioso o sessuale, o a qualsiasi forma di discriminazione. Ciò include discorsi d’odio e attacchi rivolti contro una razza, una religione, un orientamento sessuale o qualsiasi altra caratteristica protetta dalle leggi vigenti.

    • Contenuto relativo ad attività criminali, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, frode, furto, truffa o istigazione ad atti illegali.

    • Contenuto che sfrutti o umili individui in modo non consensuale o abusivo. Ciò include video, immagini o registrazioni in cui persone vengono mostrate in una situazione compromettente o umiliante senza il loro consenso esplicito.

    • Contenuto che rappresenti o suggerisca atti di necrofilia, sotto qualsiasi forma. Qualsiasi contenuto che coinvolga persone decedute in un contesto sessuale o erotico è rigorosamente vietato.

  • Non consensuale:

    • Qualsiasi contenuto che coinvolga persone che non acconsentono esplicitamente alla propria partecipazione o alla registrazione delle proprie immagini, video o performance.

    • Atti non consensuali, siano essi fisici o psicologici, mostrati nei contenuti pubblicati sulla Piattaforma.

    • Qualsiasi contenuto basato su un falso consenso, manipolazione, coercizione o inganno.

    • L’utilizzo di deepfake, intelligenza artificiale o montaggi volti a far apparire una persona in un contesto sessuale senza il suo consenso.

    • La modifica, alterazione o ricostruzione di immagini, video o voci per finalità sessuali senza autorizzazione esplicita della persona interessata.

    • Qualsiasi contenuto che rappresenti o suggerisca uno stupro, una coercizione, l’uso della forza o un’attività sessuale che coinvolga una persona incapace di prestare il proprio consenso è rigorosamente vietato, in particolare quando tale persona dorme, è incosciente, svenuta, ipnotizzata, ubriaca, drogata, intossicata o sotto l’effetto di qualsiasi sostanza che alteri la sua capacità di prestare il consenso.

    • Qualsiasi persona che si trovi in uno stato che non le consenta di prestare un consenso libero, informato e volontario è considerata incapace di prestare il consenso. Qualsiasi contenuto che coinvolga una situazione di questo tipo costituisce una violazione delle presenti CGU e delle regole della Piattaforma.

  • Violenza  :

    • Qualsiasi forma di contenuto che rappresenti o promuova atti di violenza gratuita, torture o abusi fisici o psicologici.

    • Sfruttamento della sofferenza, sia essa emotiva, fisica o psicologica, a scopo di lucro o per suscitare shock.

  • Maltrattamento degli animali:

    • Qualsiasi contenuto che coinvolga animali in un contesto sessuale o erotico è rigorosamente vietato.

    • Zoofilia o bestialità, sotto qualsiasi forma.

    • Qualsiasi rappresentazione, messa in scena o suggerimento di atti sessuali tra un essere umano e un animale. Questo tipo di contenuto è rigorosamente vietato su Addikme.

  • Scatologia e comportamenti degradanti:

    • Contenuto scatologico, inclusi elementi fecali o qualsiasi altro contenuto che possa essere considerato degradante, sporco o inappropriato. Questo tipo di contenuto è rigorosamente vietato su Addikme.

    • Comportamenti o pratiche degradanti in cui individui sono costretti o indotti a partecipare ad atti contrari alla loro dignità umana.

  • Proprietà intellettuale:

    • Violazione dei diritti d’autore o dei diritti di proprietà intellettuale di altri Creator. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione non autorizzata di video, immagini, musiche, loghi o opere di terzi senza il loro consenso esplicito.

    • Contenuto che utilizzi marchi, loghi o elementi protetti da diritti d’autore senza autorizzazione, siano essi elementi grafici, sonori o video.

  • Comportamento fraudolento o doloso:

    • Qualsiasi tentativo di frode, truffa o manipolazione della Piattaforma, mediante l’utilizzo di informazioni false, dati falsificati o usurpando l’identità di altri Utenti o della Piattaforma.

    • Usurpazione dell’identità sessuale o personale, inclusa la creazione di profili falsi, l’utilizzo dell’identità di un terzo o la diffusione di contenuti sessuali sotto falsa identità o senza autorizzazione.

    • Tentativo di hacking degli account degli Utenti o del sistema della Piattaforma allo scopo di rubare informazioni o alterare i dati.

  • Altri comportamenti inaccettabili:

    • Sfruttamento degli Utenti, manipolandoli, molestandoli o inducendoli a compiere atti non consensuali. Ciò comprende anche i tentativi di truffa o manipolazione del pubblico al fine di sfruttarlo.

    • Diffusione di contenuti per adulterio, non consensuali, o non rispettosi dei diritti altrui. Qualsiasi contenuto volto a sfruttare o manipolare abusivamente altri membri della community sarà immediatamente rimosso e potrà comportare la sospensione dell’account.

  • ```


Questo elenco non è esaustivo. Addikme controlla e modera i contenuti diffusi sulla Piattaforma in conformità alle presenti CGU e alle regole di conformità applicabili. Qualsiasi contenuto identificato come vietato, illegale, non consensuale o contrario alle presenti CGU viene bloccato, rimosso o sottoposto a una verifica supplementare in base alla natura della situazione. Qualsiasi violazione di queste regole può comportare la sospensione o la risoluzione dell’account interessato, nonché la rimozione del contenuto problematico.


6. Comportamenti vietati

È vietato in particolare:

  • praticare qualsiasi forma di molestia, intimidazione, minaccia, manipolazione o abuso
  • commettere o tentare di commettere frode, truffa o manipolazione della Piattaforma
  • adottare qualsiasi comportamento doloso volto in particolare a ottenere illegalmente informazioni personali, professionali o riservate relative ad altri Utenti o Creator


7. Prevenzione dello sfruttamento e della tratta di esseri umani

Addikme applica una politica di tolleranza zero nei confronti di qualsiasi forma di sfruttamento, tratta di esseri umani, schiavitù moderna, lavoro forzato, coercizione o sfruttamento sessuale.

Qualsiasi contenuto, comportamento o attività suscettibile di rientrare in tali pratiche è rigorosamente vietato sulla Piattaforma e può comportare la rimozione del contenuto interessato, la sospensione o risoluzione dell’account e, quando necessario, una segnalazione alle autorità competenti.

Gli impegni, le regole e le misure applicati da Addikme in questo ambito sono descritti nella nostra pagina :

Politica contro lo sfruttamento, la schiavitù moderna e la tratta di esseri umani


8. Controllo, moderazione e responsabilità dei contenuti

Addikme attua procedure di controllo e moderazione destinate a garantire la conformità dei contenuti e delle attività proposti sulla Piattaforma alle presenti Condizioni Generali, alle regole della Piattaforma e alle disposizioni legali e regolamentari applicabili.

8.1. Controllo dei contenuti pubblicati

I contenuti sottoposti a pubblicazione su Addikme, in particolare foto, video, pubblicazioni, stories, reels, contenuti a pagamento e altri media caricati dai Creator, sono soggetti a procedure di controllo e moderazione che possono basarsi, in particolare, su sistemi automatizzati di rilevamento e, quando necessario, su una verifica supplementare da parte del team di moderazione di Addikme, in conformità alle regole di conformità applicabili ad Addikme.

I contenuti identificati come potenzialmente contrari alle presenti Condizioni Generali, alle regole della Piattaforma o alla legislazione applicabile possono essere bloccati, sottoposti a una verifica supplementare o rifiutati prima della pubblicazione.

Addikme attua in particolare misure destinate a rilevare e impedire la pubblicazione di contenuti vietati, illegali, non consensuali o contrari alle presenti Condizioni Generali.

La convalida di un contenuto da parte dei sistemi o dei team di moderazione di Addikme non costituisce tuttavia un riconoscimento della sua legalità da parte di un’autorità competente e non esonera dal rispetto degli obblighi e delle garanzie previste dalle presenti CGU.

8.2. Messaggi, chat, chiamate e live

Le regole della Piattaforma si applicano anche alle comunicazioni e ai servizi interattivi offerti da Addikme, in particolare:

  • ai messaggi privati e alle chat
  • alle chiamate audio
  • alle videochiamate
  • alle live pubbliche
  • alle live private
  • e, più in generale, a qualsiasi funzionalità che consenta scambi o trasmissioni in tempo reale

Addikme attua strumenti di moderazione, segnalazione e intervento adeguati alla natura di tali funzionalità, nel rispetto della privacy degli Utenti e della riservatezza delle loro comunicazioni.

I contenuti e le trasmissioni accessibili pubblicamente possono essere soggetti a misure di controllo e moderazione destinate a garantire il rispetto delle presenti Condizioni Generali e delle regole della Piattaforma.

Le comunicazioni private non sono soggette a un monitoraggio umano sistematico da parte di Addikme. Tuttavia, quando un contenuto, una comunicazione o un comportamento viene segnalato, quando viene rilevata una violazione delle presenti Condizioni Generali o quando un intervento è richiesto dalla legge, Addikme può effettuare le verifiche necessarie e adottare le misure appropriate.

Quando viene rilevato o segnalato un contenuto o comportamento vietato o potenzialmente illegale, Addikme può in particolare bloccare o rendere inaccessibile il contenuto interessato, interrompere una trasmissione o un servizio interattivo e avviare le verifiche necessarie.

8.3. Obblighi dei Creator e degli Utenti

Ogni Creator o Utente si impegna a sottoporre e diffondere esclusivamente contenuti leciti, consensuali e conformi alle presenti CGU.

Garantisce in particolare:

  • di essere legalmente autorizzato a pubblicare o diffondere il contenuto interessato
  • di disporre di tutti i diritti, autorizzazioni e consensi necessari
  • che tutte le persone rappresentate siano maggiorenni quando richiesto
  • che i contenuti e le attività siano leciti e consensuali
  • di rispettare le presenti Condizioni Generali e le regole della Piattaforma

È rigorosamente vietato tentare di aggirare i dispositivi di controllo o moderazione di Addikme.

8.4. Moderazione da parte di Addikme

Addikme garantisce l’attuazione e il funzionamento delle proprie procedure di controllo e moderazione in conformità agli obblighi che le sono applicabili in qualità di gestore della Piattaforma.

Gli obblighi e le garanzie previsti dalle presenti CGU a carico dei Creator e degli Utenti, in particolare in materia di diritti, autorizzazioni, consenso e rispetto delle regole della Piattaforma, costituiscono condizioni di utilizzo di Addikme.

8.5. Segnalazione e cooperazione con le autorità

Qualsiasi Utente o Creator può segnalare un contenuto o comportamento suscettibile di essere illegale o contrario alle regole della Piattaforma tramite gli strumenti di segnalazione e i mezzi di contatto offerti da Addikme.

Quando Addikme viene a conoscenza di un contenuto o di un’attività suscettibile di costituire un’infrazione che richieda una segnalazione o una cooperazione con le autorità competenti, Addikme applica le procedure previste dalla legislazione applicabile.

Addikme può in particolare conservare e trasmettere alle autorità competenti le informazioni la cui conservazione o comunicazione sia legalmente richiesta.

8.6. Evoluzione dei dispositivi di moderazione

Le procedure e i mezzi di controllo e moderazione possono evolversi per tenere conto, in particolare:

  • delle evoluzioni legali e regolamentari
  • dei requisiti dei partner di pagamento e dei fornitori di servizi
  • delle nuove funzionalità offerte sulla Piattaforma
  • dell’evoluzione delle tecniche di rilevamento e prevenzione dei contenuti vietati
  • dei rischi identificati per gli Utenti, i Creator o la Piattaforma


9. Reclami, segnalazioni e contatti

Addikme mette a disposizione degli Utenti, dei Creator e di qualsiasi persona che appaia in un contenuto diffuso sulla Piattaforma strumenti che consentono di presentare un reclamo o segnalare un contenuto, un account, un comportamento o un’attività suscettibile di violare le presenti CGU, le regole della Piattaforma o la legislazione applicabile.

Una persona rappresentata in un contenuto può in particolare contattare Addikme quando ritiene che tale contenuto sia stato pubblicato o diffuso senza il suo consenso o senza una valida autorizzazione.

Le segnalazioni possono essere effettuate:

Le segnalazioni riguardanti in particolare contenuti potenzialmente illegali, non consensuali o suscettibili di arrecare grave pregiudizio a una persona sono trattate con priorità da Addikme.

Quando viene segnalato un contenuto illegale o diffuso senza il consenso richiesto, Addikme adotta le misure necessarie per rimuoverlo o impedirne l’accesso entro un termine massimo di 24 ore dalla ricezione della segnalazione.

Tutti gli altri reclami vengono esaminati in modo equo e coerente, con l’obiettivo di giungere, per quanto possibile, a una soluzione soddisfacente per il reclamante entro un termine massimo di cinque (5) giorni.

In base alla natura del reclamo o della segnalazione, Addikme può in particolare richiedere informazioni supplementari, effettuare le verifiche necessarie, rendere temporaneamente inaccessibile o rimuovere un contenuto, limitare una funzionalità o adottare qualsiasi altra misura appropriata in conformità alle presenti CGU.

Le modalità dettagliate di segnalazione, le informazioni da fornire e la procedura di trattamento sono disponibili sulla nostra pagina dedicata:

Segnalare un contenuto o un comportamento

Per qualsiasi altra richiesta, il nostro team può essere contattato anche tramite il modulo di supporto o via email a [email protected].


10. Proprietà dei contenuti

I contenuti pubblicati su Addikme rimangono di proprietà dei rispettivi titolari, inclusi testi, foto, video, audio, file, messaggi privati, contenuti a pagamento, stories, reels, prodotti, campagne di finanziamento e altri contenuti offerti sulla Piattaforma.

Pubblicando contenuti sulla Piattaforma, il titolare interessato concede ad Addikme una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita e trasferibile che consente di utilizzare, riprodurre, adattare, distribuire e mostrare tali contenuti nell’ambito dei servizi Addikme, includendo in particolare:

  • la loro diffusione sulla Piattaforma e sui servizi associati
  • la promozione e la pubblicità del contenuto o della Piattaforma
  • la loro visualizzazione su altri supporti collegati ad Addikme

Questa licenza non pregiudica i diritti di proprietà intellettuale del titolare interessato. Addikme si impegna a non vendere o sfruttare tali contenuti al di fuori dell’ambito previsto dalla Piattaforma senza autorizzazione quando questa sia richiesta.


11. Elementi visivi, illustrazioni e contenuti generati o assistiti dall’intelligenza artificiale

Addikme può utilizzare, sulle proprie pagine pubbliche, sul blog, sulle pagine di assistenza, sui materiali di comunicazione, sulle interfacce di presentazione o in qualsiasi altra sezione destinata a presentare la Piattaforma, immagini, illustrazioni, banner, icone, elementi visivi di marketing, contenuti grafici o elementi visivi creati, generati, ritoccati, migliorati o assistiti mediante strumenti digitali, inclusi strumenti di intelligenza artificiale.

Tali elementi visivi hanno una finalità esclusivamente illustrativa, estetica, informativa, promozionale o didattica.

Salvo espressa indicazione contraria, tali elementi visivi non hanno valore contrattuale. Non costituiscono una rappresentazione esatta, garantita o esaustiva dei contenuti, profili, Creator, Utenti, servizi, funzionalità, tariffe, guadagni, risultati, prestazioni, interazioni, disponibilità o esperienze effettivamente accessibili sulla Piattaforma.

I contenuti, profili, servizi, tariffe, funzionalità e condizioni effettivamente applicabili sono quelli visualizzati nell’interfaccia della Piattaforma, nelle pagine interessate, nelle presenti CGU e, se del caso, nelle condizioni particolari applicabili a determinati servizi.

L’eventuale utilizzo di elementi visivi generati, ritoccati o assistiti dall’intelligenza artificiale non modifica i diritti, gli obblighi, le garanzie o le responsabilità previste dalle presenti CGU


12. Responsabilità

Addikme, in qualità di Esercente nei confronti dei propri prestatori di servizi di pagamento, assume gli obblighi di controllo, conformità e moderazione di propria competenza in relazione ai contenuti e alle attività offerti sulla Piattaforma, conformemente agli obblighi legali, normativi e contrattuali ad essa applicabili.

A tal fine, Addikme adotta le misure necessarie per garantire il funzionamento, la sicurezza, il controllo e la moderazione della Piattaforma.

Ogni Utente e Creator rimane responsabile dei contenuti, delle informazioni e delle attività che invia, pubblica, trasmette o diffonde sulla Piattaforma, nonché del rispetto dei diritti, delle autorizzazioni, dei consensi e degli obblighi ad esso applicabili.

Gli obblighi assunti da Addikme in qualità di Esercente non esonerano in alcun caso gli Utenti e i Creator dal rispetto delle presenti Condizioni Generali, delle regole della Piattaforma e delle leggi e normative applicabili al loro utilizzo dei servizi Addikme.

I contenuti e le attività interessati comprendono, in particolare, testi, foto, video, audio, file, messaggi, contenuti a pagamento, stories, reels, prodotti, campagne di finanziamento, chiamate audio, videochiamate, live pubbliche, live private, nonché qualsiasi altra funzionalità offerta sulla Piattaforma.

Gli obblighi posti a carico degli Utenti (Fan), dei Creator e degli Ambasciatori ai sensi delle presenti Condizioni, delle regole della Piattaforma o della normativa applicabile rimangono di loro esclusiva competenza e non vengono trasferiti ad Addikme per il solo fatto delle misure di controllo, verifica, sicurezza o moderazione adottate dalla Piattaforma.

12.1. Obblighi relativi ai contenuti e alle attività

Utilizzando Addikme, gli Utenti e i Creator si impegnano in particolare a:

  • pubblicare, trasmettere o diffondere esclusivamente contenuti autorizzati dalle presenti CGU e dalle regole della Piattaforma
  • rispettare i diritti di terzi, in particolare i diritti di proprietà intellettuale, il diritto all’immagine e la privacy
  • disporre dei diritti, autorizzazioni e consensi necessari relativi ai contenuti che sottopongono alla Piattaforma
  • non pubblicare o diffondere contenuti illegali, vietati, fraudolenti o non consensuali
  • fornire informazioni esatte, complete e aggiornate quando richieste da Addikme
  • rispettare le procedure di controllo, sicurezza e moderazione attuate da Addikme
  • non tentare di aggirare o compromettere i dispositivi di sicurezza o controllo della Piattaforma

Quando un contenuto rappresenta o coinvolge un’altra persona, il Creator garantisce di aver ottenuto le autorizzazioni e i consensi necessari alla sua partecipazione, registrazione e diffusione del contenuto, nonché i documenti giustificativi richiesti quando applicabili.

12.2. Misure adottate da Addikme

Quando un contenuto, un’attività o un comportamento è suscettibile di violare le presenti CGU, le regole della Piattaforma, i diritti di terzi o la legislazione applicabile, Addikme può effettuare le verifiche necessarie e adottare qualsiasi misura appropriata.

Queste misure possono in particolare comprendere:

  • il blocco o la rimozione del contenuto interessato
  • la richiesta di informazioni o documenti giustificativi supplementari
  • la limitazione di determinate funzionalità
  • l’interruzione di un servizio o di una trasmissione
  • la sospensione temporanea dell’account
  • la risoluzione dell’account in caso di violazione grave o ripetuta
  • il blocco temporaneo di determinate operazioni o somme durante le verifiche necessarie
  • qualsiasi altra misura prevista dalle presenti CGU o necessaria al rispetto degli obblighi applicabili ad Addikme

12.3. Utenti (Fan)

Gli Utenti devono utilizzare le funzionalità offerte da Addikme in conformità alle presenti CGU e alle regole della Piattaforma.

Ciò riguarda in particolare messaggi, commenti, recensioni, interazioni, acquisti, tips, pagamenti e qualsiasi altro contenuto o comportamento realizzato dal proprio account.

In caso di violazione delle presenti CGU, delle regole della Piattaforma o delle leggi applicabili, Addikme può adottare le misure necessarie riguardo al contenuto, all’attività o all’account interessato.

12.4. Creator

I Creator si impegnano a garantire che i contenuti e i servizi che offrono su Addikme rispettino le presenti CGU, le regole della Piattaforma e gli obblighi applicabili.

Garantiscono in particolare di disporre dei diritti, autorizzazioni, consensi e documenti giustificativi necessari relativi ai contenuti che intendono pubblicare o diffondere.

I guadagni generati tramite la Piattaforma sono soggetti al rispetto delle presenti CGU e ai controlli di sicurezza, pagamento e conformità applicabili.

Quando viene rilevata una violazione, anomalia o situazione che richiede una verifica, Addikme può adottare le misure previste dalle presenti CGU riguardo ai contenuti, all’account o alle somme interessate.

12.5. Utilizzo dell’account e del wallet

Ogni Utente e Creator deve adottare le misure ragionevoli necessarie per preservare la sicurezza del proprio account, delle proprie credenziali e dei propri mezzi di accesso.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato, compromissione di un account, operazione sospetta o anomalia deve essere segnalato ad Addikme nel più breve tempo possibile affinché possano essere attuate le verifiche e le misure di sicurezza necessarie.

Addikme attua i dispositivi di sicurezza e protezione necessari rientranti nei propri obblighi relativi alla Piattaforma e ai servizi che fornisce.

12.6. Pagamenti e fornitori esterni

Alcune funzionalità di Addikme si basano su fornitori esterni, in particolare per pagamenti, depositi, prelievi, verifica dell’identità, verifica dell’età, hosting o determinati servizi tecnici.

Addikme garantisce il monitoraggio e la gestione dei servizi rientranti nel proprio ambito e coopera con i propri fornitori quando necessario per il trattamento di un’operazione, di un incidente o di una richiesta.

I tempi, le procedure, le verifiche o le commissioni applicate direttamente da un fornitore esterno possono dipendere dalle condizioni proprie di tale fornitore.

12.7. Funzionamento della Piattaforma

Addikme attua i mezzi necessari per garantire la disponibilità, la sicurezza e il corretto funzionamento della Piattaforma e interviene quando viene identificato un incidente relativo ai propri servizi.

Possono tuttavia verificarsi determinate interruzioni o limitazioni temporanee, in particolare a causa di operazioni di manutenzione, aggiornamenti, incidenti tecnici, misure di sicurezza o indisponibilità temporanea di un servizio di terzi.

In tali situazioni, Addikme adotta le misure appropriate rientranti nei propri obblighi al fine di ripristinare o mettere in sicurezza i servizi interessati.

12.8. Obbligo di segnalazione e cooperazione

Gli Utenti e i Creator devono segnalare ad Addikme nel più breve tempo possibile qualsiasi attività sospetta, utilizzo non autorizzato, contenuto potenzialmente vietato o incidente di cui vengano a conoscenza sulla Piattaforma.

Addikme può effettuare le verifiche necessarie, adottare le misure appropriate e, quando richiesto dalla legislazione, cooperare con le autorità o gli organismi competenti.

Addikme fornisce una Piattaforma che consente in particolare la pubblicazione e diffusione di contenuti, le interazioni tra Utenti e Creator e l’accesso a diversi servizi e funzionalità.

Addikme non fornisce alcuna consulenza finanziaria, fiscale o in materia di investimenti.


13. Rispetto delle CGU e delle leggi applicabili

Utilizzando la Piattaforma Addikme, gli Utenti e i Creator si impegnano a rispettare:

  • le presenti Condizioni Generali di Utilizzo
  • tutte le leggi e normative loro applicabili

13.1. Rispetto degli obblighi legali

Nell’ambito dell’utilizzo della Piattaforma, gli Utenti e i Creator si impegnano a rispettare gli obblighi loro applicabili riguardanti in particolare:

  • i contenuti che sottopongono, pubblicano, diffondono o commercializzano
  • la conformità legale delle loro attività sulla Piattaforma
  • la protezione dei minori
  • il consenso
  • la proprietà intellettuale
  • la protezione dei dati personali
  • le norme fiscali e sociali applicabili
  • le leggi che regolano i contenuti per adulti

Questi impegni costituiscono condizioni di utilizzo della Piattaforma.

13.2. Differenze legali tra Paesi

Gli Utenti e i Creator riconoscono che determinate pratiche, contenuti o servizi possono essere consentiti in un Paese e vietati in un altro.

Spetta a loro assicurarsi che il proprio utilizzo della Piattaforma e le proprie attività rispettino le leggi loro applicabili.

Addikme attua le misure rientranti nei propri obblighi legali, regolamentari e contrattuali applicabili alla gestione della Piattaforma.

13.3. Cooperazione con le autorità

Addikme può:

  • cooperare con le autorità competenti quando richiesto dalla legge
  • fornire le informazioni legalmente richieste nell’ambito di indagini, decisioni giudiziarie, richieste o obblighi regolamentari

13.4. Sanzioni in caso di mancato rispetto

Qualsiasi violazione delle presenti CGU o delle leggi applicabili può comportare, a seconda della natura e gravità della violazione:

  • la rimozione o il blocco del contenuto interessato
  • la limitazione di determinate funzionalità
  • la sospensione o risoluzione dell’account
  • l’applicazione delle misure previste dalle presenti CGU relativamente ai guadagni o alle somme presenti nel wallet


14. Prelievi

Per i Creator, il prelievo dei guadagni è soggetto a determinate condizioni:

  • Account verificato : l’account Creator deve aver superato le verifiche KYC richieste.
  • Saldo minimo : 50 € o equivalente nella valuta interessata.
  • Metodo di pagamento : bonifico bancario o qualsiasi altra opzione di pagamento disponibile.
  • Spese e commissioni :
    • a seconda del metodo scelto, possono essere applicate spese di elaborazione, rete o conversione
    • le spese e commissioni applicabili vengono indicate prima della convalida dell’operazione
  • Periodo di pagamento : in base alle opzioni offerte sulla Piattaforma.
  • Tempi di elaborazione : possono variare in base al metodo di pagamento scelto.
  • Sicurezza e verifiche : possono essere effettuati controlli automatici o manuali per proteggere i fondi e rispettare gli obblighi di conformità.

Addikme può ritardare o sospendere temporaneamente un prelievo quando sono necessarie verifiche di sicurezza o conformità.

14.1. Esattezza delle informazioni di pagamento

Il Creator è responsabile dell’esattezza e dell’aggiornamento delle informazioni fornite per ricevere i propri pagamenti, in particolare i dati bancari e le informazioni relative al titolare del conto.

In caso di informazioni errate, incomplete o inesatte fornite dal Creator che comportino il rifiuto, la restituzione, l’annullamento o il mancato pagamento, le spese effettivamente addebitate ad Addikme dal proprio fornitore di servizi di pagamento o dall’istituto finanziario interessato come conseguenza diretta di tale errore saranno a carico del Creator.

Tali spese possono essere detratte dal saldo disponibile del Creator, dall’importo del pagamento interessato o, quando necessario, da un pagamento successivo.

Nessuna spesa sarà addebitata al Creator quando l’incidente deriva da un errore imputabile ad Addikme o al suo fornitore di servizi di pagamento.

Per maggiori informazioni dettagliate, consulta la nostra pagina Prelievi.


15. Depositi

Per alimentare un wallet sulla Piattaforma:

  • Account attivo : l’account deve essere attivo e non sospeso.
  • Verifica dell’età : le verifiche richieste da Addikme devono essere state effettuate.
  • Importo minimo e massimo : minimo 20 € e massimo 400 €, fatti salvi i limiti applicabili al metodo di pagamento utilizzato.
  • Metodi di pagamento accettati : carta bancaria o qualsiasi altra opzione di pagamento offerta sulla Piattaforma.
  • Spese di transazione : le eventuali spese applicabili vengono indicate prima della convalida del pagamento.
  • Sicurezza dei pagamenti : i pagamenti vengono elaborati mediante i fornitori e le procedure di sicurezza utilizzati da Addikme.
  • Tempi di elaborazione : possono variare in base al metodo di pagamento o al fornitore interessato.

Per maggiori informazioni dettagliate, consulta la nostra pagina Depositi.


16. Campagne di finanziamento

16.1. Oggetto delle campagne di finanziamento

Addikme consente ai Creator di pubblicare campagne di finanziamento per presentare un progetto, un’esigenza o un obiettivo e ricevere il sostegno volontario degli Utenti della Piattaforma.

I contributi effettuati nell’ambito di una campagna sono considerati donazioni destinate a sostenere il Creator e il progetto che presenta.

Non costituiscono un investimento, un prestito né l’acquisizione di una partecipazione finanziaria e non danno diritto ad alcun interesse, rendimento, beneficio finanziario o diritto di proprietà sul progetto del Creator.

16.2. Obiettivo di finanziamento

Il Creator può definire un importo obiettivo per la propria campagna.

Tale obiettivo viene presentato a titolo indicativo per informare gli Utenti dell’importo che il Creator desidera raccogliere.

La campagna non si basa su un sistema di finanziamento condizionato al raggiungimento dell’obiettivo.

Di conseguenza, se l’importo obiettivo non viene raggiunto, i contributi già ricevuti rimangono validi e possono essere versati in conformità alle condizioni applicabili ai guadagni e ai prelievi.

Il mancato raggiungimento dell’obiettivo non dà quindi automaticamente diritto al rimborso dei contributori.

16.3. Obblighi del Creator relativi alla propria campagna

Il Creator garantisce l’esattezza, la veridicità, la legalità e la conformità delle informazioni, descrizioni, immagini, obiettivi, impegni e dichiarazioni che presenta nell’ambito della propria campagna.

Garantisce inoltre di disporre di tutti i diritti, autorizzazioni e consensi necessari relativi ai contenuti utilizzati nella propria campagna.

Il Creator si impegna in particolare a:

  • presentare la propria campagna in modo chiaro, sincero e sufficientemente dettagliato
  • fornire informazioni esatte, corrette e non ingannevoli
  • non indurre in errore gli Utenti sulla natura, sull’obiettivo o sull’utilizzo previsto dei fondi
  • utilizzare i fondi ricevuti conformemente all’oggetto annunciato nella campagna
  • informare i contributori di qualsiasi modifica importante riguardante il progetto
  • rispettare gli impegni presentati nell’ambito della campagna
  • rispettare le presenti CGU e tutte le leggi a lui applicabili

La campagna rimane soggetta alle procedure di controllo e moderazione attuate da Addikme prima della pubblicazione e durante la sua presenza sulla Piattaforma.

16.4. Campagne vietate

È vietato in particolare creare o pubblicare una campagna:

  • con un oggetto illegale, fraudolento, ingannevole o contrario alle presenti CGU
  • basata su informazioni false, incomplete o suscettibili di indurre in errore gli Utenti
  • destinata a finanziare un’attività, un prodotto, un servizio o un contenuto vietato su Addikme
  • che violi i diritti, la sicurezza o la privacy di un terzo
  • che utilizzi l’identità, l’immagine, il contenuto o la proprietà intellettuale di un terzo senza autorizzazione
  • volta ad aggirare le regole di pagamento, prelievo o commissione della Piattaforma
  • destinata a generare artificialmente transazioni, guadagni o vantaggi
  • che presenti un rischio di frode, riciclaggio di denaro o truffa
  • che contenga promesse false o ingannevoli
  • che richieda contributi al di fuori dei metodi di pagamento ufficiali offerti da Addikme
  • che incoraggi i contributori a proseguire i pagamenti o gli scambi finanziari al di fuori della Piattaforma

Questo elenco non è esaustivo. Addikme può considerare vietata qualsiasi campagna che presenti un rischio per gli Utenti, i Creator, i terzi o la Piattaforma.

16.5. Verifica, sospensione e annullamento di una campagna

Addikme può controllare una campagna prima o dopo la sua pubblicazione.

In caso di dubbio, segnalazione, contestazione, mancato rispetto delle presenti CGU o rischio identificato, Addikme può in particolare:

  • richiedere informazioni o documenti giustificativi supplementari
  • nascondere temporaneamente la campagna
  • sospendere la raccolta dei contributi
  • bloccare temporaneamente i fondi interessati
  • richiedere la modifica o la rimozione di determinati elementi
  • annullare definitivamente la campagna

16.6. Annullamento e rimborso dei contributi

Il mancato raggiungimento dell’obiettivo di finanziamento non costituisce, di per sé, un motivo di annullamento o rimborso.

I contributi possono essere rimborsati quando Addikme decide di annullare una campagna, in particolare a causa di:

  • una violazione delle presenti CGU
  • informazioni false, ingannevoli o fraudolente
  • un oggetto vietato o illegale
  • un rischio di frode o abuso
  • una violazione dei diritti o della sicurezza di un terzo
  • un utilizzo improprio del sistema di campagne
  • qualsiasi altro grave inadempimento delle regole della Piattaforma

In caso di annullamento deciso da Addikme, i contributi interessati possono essere riaccreditati secondo le modalità applicabili sulla Piattaforma.

16.7. Disponibilità dei fondi

I contributi ricevuti nell’ambito di una campagna possono rimanere temporaneamente in sospeso durante i controlli di sicurezza, conformità o convalida effettuati da Addikme.

A condizione che la campagna non venga sospesa o annullata, i fondi raccolti diventano disponibili in conformità alle regole applicabili ai guadagni e ai prelievi.

16.8. Ruolo di Addikme nelle campagne

Addikme fornisce le funzionalità tecniche che consentono ai Creator di presentare una campagna e agli Utenti di contribuirvi.

Addikme controlla e modera le campagne in conformità alle presenti CGU e agli obblighi applicabili alla Piattaforma.

Addikme non garantisce tuttavia:

  • che l’obiettivo finanziario di una campagna venga raggiunto
  • che il progetto presentato venga effettivamente realizzato
  • che i tempi annunciati vengano rispettati
  • che il risultato del progetto soddisfi le aspettative dei contributori

16.9. Spese e commissioni

I contributi e i guadagni derivanti dalle campagne sono soggetti alle spese, commissioni e regole di trattamento applicabili su Addikme.

Le informazioni in vigore vengono visualizzate sulla Piattaforma o negli spazi interessati prima della convalida delle operazioni.

16.10. Frode e sanzioni

Qualsiasi utilizzo fraudolento o abusivo del sistema di campagne può in particolare comportare:

  • l’annullamento della campagna
  • il rimborso dei contributori
  • il blocco o l’annullamento dei fondi raccolti
  • la sospensione o la risoluzione dell’account interessato
  • la rimozione dei contenuti interessati
  • qualsiasi altra misura necessaria alla protezione della Piattaforma e dei suoi Utenti

Addikme può comunicare ai fornitori di servizi di pagamento le informazioni necessarie alla prevenzione delle frodi, alla sicurezza e alla conformità delle transazioni entro i limiti previsti dalla legislazione applicabile.


17. Programma Ambassador

17.1. Oggetto del programma

Il Programma Ambassador Addikme consente alle persone che dispongono di un account Ambassador di raccomandare Addikme a nuovi Creator e Fan e di percepire commissioni quando gli Utenti così raccomandati generano un’attività idonea sulla Piattaforma.

L’iscrizione al Programma Ambassador è gratuita e rigorosamente riservata alle persone di età pari o superiore a 18 anni.

17.2. Attribuzione di un Fan o di un Creator a un Ambassador

Per dare diritto a una commissione, il Fan o il Creator deve essere stato correttamente attribuito all’Ambassador mediante un link tracciato, una campagna o qualsiasi altro sistema di attribuzione messo a disposizione da Addikme.

Salvo diversa disposizione espressamente prevista da Addikme, un Utente che disponeva già di un account prima della sua attribuzione non può essere collegato retroattivamente a un Ambassador.

17.3. Commissioni sui Creator raccomandati

Quando un Creator attribuito a un Ambassador soddisfa le condizioni di idoneità del programma, l’Ambassador può percepire una commissione calcolata sui guadagni idonei effettivamente spettanti al Creator dopo la deduzione della commissione di piattaforma di Addikme.

La scala standard è:

  • 10 % durante i primi dodici (12) mesi
  • 5 % durante i dodici (12) mesi successivi
  • 2 % durante i dodici (12) mesi successivi

La remunerazione relativa allo stesso Creator termina non appena viene raggiunto uno dei seguenti limiti: 50.000 € di commissioni cumulative o trentasei (36) mesi dalla sua attribuzione all’Ambassador.

17.4. Commissioni sui Fan raccomandati

Quando un Fan attribuito a un Ambassador effettua depositi idonei e convalidati su Addikme, l’Ambassador può percepire una commissione calcolata secondo la seguente scala standard:

  • 5 % durante i primi dodici (12) mesi
  • 2 % durante i dodici (12) mesi successivi

La remunerazione relativa allo stesso Fan è limitata a ventiquattro (24) mesi dalla sua attribuzione all’Ambassador.

La base utilizzata per il calcolo delle commissioni è limitata a 100 € di depositi idonei per Fan in qualsiasi periodo mobile di ventiquattro (24) ore.

17.5. Attività e transazioni idonee

Solo le attività o transazioni considerate idonee da Addikme possono generare una commissione.

Una transazione annullata, rimborsata, fraudolenta, contestata o soggetta a chargeback può essere esclusa dal calcolo delle commissioni.

17.6. Stato e convalida delle commissioni

Le commissioni possono in particolare apparire come:

  • generate
  • in sospeso
  • disponibili
  • pagate
  • annullate o rettificate

Una commissione generata non è necessariamente immediatamente disponibile per il prelievo.

Addikme può applicare un periodo di convalida che consenta in particolare di tenere conto di rimborsi, annullamenti, chargeback o controlli antifrode.

17.7. Assenza di impatto sugli Utenti raccomandati

Le commissioni versate all’Ambassador non comportano alcuna riduzione specifica dei diritti, vantaggi o funzionalità normalmente concessi al Fan o Creator raccomandato.

17.8. Conflitti di attribuzione

In caso di conflitto di attribuzione relativo a un Fan, un Creator o un’operazione, Addikme applica le regole di attribuzione in vigore per determinare l’Ambassador al quale spetta la commissione.

17.9. Verifica dell’Ambassador e pagamento delle commissioni

Un Ambassador può iniziare a utilizzare determinate funzionalità del Programma e a generare commissioni prima di aver completato tutte le procedure di verifica richieste.

Tuttavia, nessun prelievo o pagamento di commissioni può essere effettuato prima del completo svolgimento e della convalida delle verifiche richieste da Addikme.

Addikme può in particolare richiedere:

  • una verifica dell’identità (KYC);

  • una verifica dell’impresa o dell’attività professionale (KYB), quando applicabile;

  • informazioni relative al rappresentante legale;

  • le informazioni fiscali richieste;

  • la convalida di un metodo di pagamento;

  • qualsiasi documento ragionevolmente necessario per il rispetto degli obblighi legali, regolamentari, fiscali, contrattuali o di conformità applicabili.

Le commissioni generate prima della completa convalida delle verifiche vengono contabilizzate a titolo provvisorio e diventano acquisite ed esigibili solo dopo la convalida delle verifiche richieste.

In caso di rifiuto di una verifica, l’Ambassador può essere invitato a fornire informazioni o documenti supplementari o a correggere gli elementi che hanno determinato tale rifiuto.

In caso di rifiuto definitivo del KYC, del KYB quando applicabile, o di qualsiasi altra verifica obbligatoria, in particolare a causa dell’impossibilità di verificare l’identità dell’Ambassador, di documenti non validi o falsificati, informazioni false, frode, attività vietata o qualsiasi altra situazione che impedisca legalmente o regolamentariamente ad Addikme di effettuare un pagamento, nessun pagamento verrà effettuato e le commissioni provvisorie interessate non saranno acquisite e potranno essere annullate.

L’importo minimo richiesto per richiedere un prelievo è fissato a 100 € di commissioni disponibili e definitivamente acquisite.

Esattezza delle informazioni di pagamento

L’Ambassador è responsabile dell’esattezza e dell’aggiornamento delle informazioni fornite per ricevere il pagamento delle proprie commissioni, in particolare i dati bancari e le informazioni relative al titolare del conto.

In caso di informazioni errate, incomplete o inesatte fornite dall’Ambassador che comportino il rifiuto, la restituzione, l’annullamento o il mancato pagamento, le spese effettivamente addebitate ad Addikme dal proprio fornitore di servizi di pagamento o dall’istituto finanziario interessato come conseguenza diretta di tale errore saranno a carico dell’Ambassador.

Tali spese possono essere detratte dalle commissioni disponibili, dall’importo del pagamento interessato o, quando necessario, da un pagamento successivo.

Nessuna spesa sarà addebitata all’Ambassador quando l’incidente deriva da un errore imputabile ad Addikme o al suo fornitore di servizi di pagamento.

17.10. Abusi, frodi e pratiche vietate

È rigorosamente vietato creare, utilizzare o manipolare account, registrazioni, transazioni, clic o campagne allo scopo di generare artificialmente commissioni.

Sono in particolare vietati:

  • account multipli, fittizi o fraudolenti
  • l’auto-referral diretto o indiretto
  • la manipolazione artificiale di depositi o transazioni
  • il frazionamento destinato ad aggirare i limiti
  • l’utilizzo senza autorizzazione di dati, identità o metodi di pagamento di terzi
  • qualsiasi tentativo di manipolazione dei sistemi di tracciamento o attribuzione
  • la generazione artificiale di clic, registrazioni o conversioni
  • lo spam o le pratiche ingannevoli

17.11. Sospensione, annullamento e sanzioni

In caso di frode, tentativo di frode, abuso o violazione delle presenti condizioni, Addikme può in particolare:

  • sospendere temporaneamente la convalida o il pagamento delle commissioni
  • annullare le commissioni ottenute irregolarmente
  • effettuare rettifiche
  • richiedere documenti giustificativi
  • sospendere o chiudere l’account Ambassador
  • revocare l’accesso al Programma Ambassador

17.12. Evoluzione del Programma Ambassador

Addikme può modificare le percentuali, durate, soglie, attività idonee e altre modalità del Programma Ambassador.

Salvo obbligo legale, esigenza di sicurezza o misura connessa a frode o conformità, le nuove condizioni commerciali si applicano alle nuove attribuzioni effettuate dopo la loro entrata in vigore.

Addikme può inoltre concordare condizioni particolari con determinati Ambassador o partner professionali.

17.13. Consultazione e monitoraggio del Programma Ambassador

L’Ambassador può consultare le informazioni disponibili relative alla propria rete, campagne, performance, conversioni e commissioni dal proprio dashboard Ambassador.

Accedere al dashboard Ambassador

L’accesso al dashboard richiede la connessione a un account Ambassador. Quando un Ambassador non è connesso, viene invitato ad accedere al proprio spazio prima di poter accedere al dashboard.

Per scoprire come funziona il programma, consulta la nostra pagina Programma Ambassador.


18. Modifiche delle CGU

Addikme può modificare, aggiornare o integrare le presenti CGU in particolare al fine di:

  • adeguarsi alle evoluzioni legali o regolamentari
  • migliorare la Piattaforma e le sue funzionalità
  • rafforzare la sicurezza, la conformità o la protezione degli Utenti e della Piattaforma

18.1. Entrata in vigore delle modifiche

Le CGU modificate entrano in vigore:

  • dal momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma
  • oppure alla data indicata nella notifica di aggiornamento, se del caso

Un avviso può essere comunicato in particolare tramite:

  • notifica sulla Piattaforma
  • email
  • messaggio al momento dell’accesso all’account

18.2. Accettazione delle nuove CGU

Il proseguimento dell’utilizzo della Piattaforma dopo l’entrata in vigore delle CGU aggiornate comporta l’accettazione delle nuove condizioni quando consentito dalla legislazione applicabile.

Quando richiesto, può essere richiesta una nuova accettazione esplicita per continuare a utilizzare tutti o parte dei servizi Addikme.

18.3. Rifiuto delle modifiche

In caso di rifiuto delle nuove CGU:

  • l’accesso a tutta o parte della Piattaforma può essere sospeso o limitato
  • l’account può essere disattivato o risolto in conformità alle presenti CGU

18.4. Consultazione delle CGU

Le CGU applicabili sono messe a disposizione degli Utenti e dei Creator sulla Piattaforma.


19. Forza maggiore

Nessuna parte potrà essere ritenuta responsabile di un ritardo o dell’impossibilità di adempiere ai propri obblighi quando tale inadempimento derivi da un evento che soddisfi le condizioni di forza maggiore previste dalla legislazione applicabile.

Possono in particolare essere interessati, quando costituiscano legalmente un caso di forza maggiore:

  • gravi guasti alle infrastrutture
  • interruzioni delle reti di comunicazione
  • gravi inadempienze di fornitori terzi
  • attacchi informatici
  • catastrofi naturali
  • conflitti armati, sommosse o atti di terrorismo
  • decisioni amministrative, giudiziarie o regolamentari che impediscano l’esecuzione del servizio

In caso di forza maggiore, Addikme può sospendere temporaneamente o definitivamente l’accesso a tutta o parte della Piattaforma, senza preavviso né indennizzo, e senza che ciò dia diritto al rimborso delle somme presenti nel wallet.


20. Nullità parziale

Se una o più disposizioni delle presenti CGU vengono dichiarate nulle, invalide o inapplicabili da un tribunale competente:

  • le altre disposizioni mantengono la loro validità
  • la disposizione interessata viene, quando possibile, sostituita da una disposizione valida che si avvicini al suo obiettivo iniziale nel rispetto della legislazione applicabile

La nullità parziale di una clausola non comporta la nullità dell’insieme delle CGU.


21. Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto applicabile presso la sede legale della società che gestisce Addikme, fatte salve le eventuali disposizioni imperative applicabili agli Utenti.

21.1. Risoluzione amichevole delle controversie

In caso di controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti CGU, le parti possono cercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.

21.2. Tribunale competente

In mancanza di una risoluzione amichevole, la controversia rientra nella competenza dei tribunali competenti conformemente alle norme legali applicabili.

21.3. Utilizzo internazionale della Piattaforma

Gli Utenti e i Creator riconoscono che l’accesso o l’utilizzo di determinati servizi può essere limitato o vietato in determinate giurisdizioni.

Si impegnano a rispettare le leggi loro applicabili riguardanti in particolare:

  • i contenuti per adulti
  • le transazioni digitali
  • i servizi e le funzionalità a pagamento offerti dalla Piattaforma

Addikme attua le misure di propria competenza relative alla gestione e alla disponibilità della Piattaforma in conformità agli obblighi applicabili.


22. Versione facente fede

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, nonché i documenti, le politiche e le pagine informative pubblicati da Addikme, possono essere tradotti in diverse lingue per facilitarne la comprensione.

In caso di divergenza, incoerenza o differenza di interpretazione tra la versione francese e una traduzione, la versione francese prevale ed è l’unica a fare fede, fatte salve le disposizioni legali imperative applicabili.


23. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo, al tuo account o ai servizi Addikme:

Per segnalare un contenuto, un comportamento o un’attività potenzialmente vietata o illegale:

Il nostro team ti assiste con professionalità, discrezione e senza giudizio, nel più breve tempo possibile.

I principali documenti contrattuali e le politiche applicabili ad Addikme sono inoltre accessibili dalle pagine dedicate della Piattaforma, in particolare le Condizioni Generali di Vendita, la Politica sulla privacy e le Note legali.