Prelievi

Condizioni per effettuare un prelievo 💸


Account verificato ✅

Per poter ricevere un prelievo, devi disporre di un account Creator verificato (KYC), comprendente:

  • le tue informazioni personali complete
  • le tue informazioni bancarie o di pagamento valide

La verifica è obbligatoria al fine di:

  • garantire la sicurezza dei tuoi fondi
  • prevenire qualsiasi frode o usurpazione d’identità
  • rispettare gli obblighi legali in vigore

Finché la verifica non è finalizzata, i tuoi guadagni restano visibili sul tuo saldo, ma non possono essere prelevati.


Saldo minimo di prelievo 💶

L’importo minimo di prelievo è fissato a 50 € (o l’equivalente nella valuta del tuo account).

I prelievi vengono calcolati automaticamente sulla base dei tuoi guadagni disponibili e convalidati, in base al periodo di pagamento selezionato nel tuo account. Le transazioni ancora in attesa di consegna, realizzazione o convalida non sono incluse nell’importo del prelievo.

Se il tuo saldo è inferiore a questa soglia, i tuoi guadagni restano disponibili e si accumulano automaticamente fino a raggiungere l’importo richiesto. Verranno poi versati al prossimo prelievo programmato.

💡 Da sapere: nessun guadagno viene perso finché la soglia minima non è raggiunta.


Guadagni disponibili e transazioni in sospeso ⏳

Solo i guadagni provenienti da transazioni interamente convalidate possono essere inclusi in un prelievo.

Per alcune vendite o prestazioni che richiedono un’azione da parte tua, i guadagni restano temporaneamente in sospeso fino alla finalizzazione dell’ordine o del servizio interessato. Questo può in particolare riguardare:

  • i prodotti da spedire o consegnare
  • i guadagni o servizi vinti tramite una ruota interattiva
  • le chiamate audio o video private
  • i live privati
  • le campagne di finanziamento o donazioni soggette a condizioni di convalida

Finché l’ordine, la consegna o la prestazione non è indicata come completata, consegnata o convalidata, l’importo interessato non viene aggiunto ai tuoi guadagni disponibili per il prelievo.

Una volta la prestazione correttamente realizzata e il suo stato finale convalidato, il guadagno diventa automaticamente disponibile e potrà essere incluso nel tuo prossimo prelievo programmato, a condizione che la soglia minima sia raggiunta.

💡 Da sapere: un guadagno in sospeso non è perso. Resta associato alla transazione interessata fino alla sua convalida definitiva.
 

Metodo di pagamento 💳

Puoi prelevare i tuoi guadagni tramite i seguenti metodi:

  • Bonifico bancario
  • Qualsiasi altro metodo di prelievo disponibile sulla piattaforma

Commissioni

In base al mezzo di pagamento scelto, possono essere applicate commissioni di elaborazione, di rete o di conversione dal fornitore esterno.

Addikme applica anche una commissione standard sui tuoi guadagni, chiaramente mostrata nei tuoi pagamenti ricevuti e dedotta prima del prelievo al momento della transazione.

L’importo esatto delle eventuali commissioni ti viene sempre comunicato prima della convalida del prelievo, e appare chiaramente sul tuo estratto conto.


Periodo di pagamento 📅

I prelievi vengono effettuati automaticamente, senza azione manuale da parte tua, in base a al periodo selezionato nel tuo account Creator:

Settimanale
Pagamento ogni lunedì, basato sui guadagni convalidati della settimana precedente.

Ogni 15 giorni
Pagamento un lunedì ogni due, basato sui guadagni disponibili e convalidati dal precedente periodo di pagamento.

Mensile
Pagamento il 1° di ogni mese, basato sui guadagni convalidati del mese precedente.

💡 Consiglio: l’importo mostrato prima del pagamento può evolvere fino alla data di attivazione del prelievo, in base ai tuoi guadagni convalidati in corso.


Tempi di elaborazione ⏱️

Una volta il prelievo attivato automaticamente, il tempo di ricezione dei fondi dipende dal mezzo di pagamento usato:

  • Bonifico bancario: immediato o da 1 a 7 giorni lavorativi in base alla banca
  • Qualsiasi altro metodo di prelievo disponibile sulla piattaforma: in base ai tempi applicabili al metodo selezionato

💡 Consiglio: qualsiasi modifica recente delle tue informazioni bancarie o di pagamento può comportare un lieve ritardo supplementare al primo pagamento.


Sicurezza e verifiche 🔒

Addikme applica controlli di sicurezza automatici e manuali al fine di proteggere i tuoi fondi e preservare l’integrità della piattaforma.

Alcuni prelievi possono essere oggetto di una verifica complementare, in particolare in caso di:

  • importo elevato
  • attività insolita
  • cambiamento recente di mezzo di pagamento

Questi controlli sono temporanei e hanno l’unico obiettivo di rendere sicuri i tuoi guadagni.

Tutti i dati vengono trattati in modo confidenziale, conformemente alle norme applicabili in materia di protezione dei dati.


Problemi e soluzioni 🛠️

1. Prelievo rifiutato o bloccato

Se il tuo prelievo viene rifiutato o bloccato:

  • verifica che il tuo account sia interamente verificato (KYC convalidato)
  • assicurati che l’importo raggiunga la soglia minima di prelievo
  • verifica che le tue informazioni di pagamento siano complete ed esatte
  • contatta il supporto se il problema persiste

2. Commissioni impreviste o conversione valuta 💱

Alcuni fornitori di pagamento possono applicare commissioni supplementari, in particolare:

  • commissioni di elaborazione
  • commissioni di conversione valuta
  • commissioni di trasferimento internazionale
  • commissioni di rete

Queste commissioni dipendono dal fornitore usato, dalla tua valuta e dal paese interessato.

3. Ritardo nella ricezione dei fondi 🕒

Se riscontri un ritardo insolito:

  • verifica i tempi abituali del mezzo di pagamento selezionato
  • contatta la tua banca o il tuo portafoglio elettronico se il tempo annunciato è superato
  • in caso di dubbio, il supporto Addikme può verificare lo stato del pagamento


Consigli per un prelievo sicuro 🛡️

Per rendere sicuri i tuoi prelievi, ti raccomandiamo di:

  • non comunicare mai le tue informazioni bancarie o di pagamento a un terzo
  • usare unicamente i mezzi di pagamento ufficiali proposti su Addikme
  • verificare regolarmente le tue impostazioni di pagamento e il tuo storico di prelievi
  • conservare i tuoi estratti e le notifiche di pagamento per qualsiasi riferimento futuro


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