FAQ

Addikme es una plataforma híbrida dedicada a los creadores de contenido para adultos y a sus comunidades. Permite publicar, compartir, vender y monetizar contenidos exclusivos en un espacio diseñado para la discreción, la seguridad y la libertad creativa.

Addikme está reservado a personas mayores de edad. Los creadores, las creadoras y los fans pueden unirse a la plataforma siempre que respeten las normas de edad, consentimiento y legalidad, así como las Condiciones Generales de Uso.

Los creadores pueden publicar distintos formatos: fotos, vídeos, audios, textos, e-books, paquetes ZIP, publicaciones, contenidos PPV, stories, reels, directos, llamadas privadas, campañas de financiación, ruedas interactivas, productos personalizados o contenidos bajo demanda. Todo contenido debe ser legal, consentido y cumplir las normas de la plataforma.

Sí. Addikme es una plataforma para adultos. Los contenidos explícitos solo están permitidos cuando respetan la ley, el consentimiento de todas las personas implicadas y las normas de la plataforma. Todo contenido prohibido, no consentido o que implique a una persona menor de edad está estrictamente prohibido.

Los creadores pueden generar ingresos mediante suscripciones, contenidos PPV, propinas, regalos, mensajes privados, directos, llamadas de audio o vídeo, campañas de financiación, ruedas interactivas y productos personalizados. El objetivo es ofrecer varias herramientas sencillas para monetizar su comunidad a su propio ritmo.

Se aplica una comisión a las transacciones realizadas en la plataforma. Esta permite financiar el alojamiento, la seguridad, las herramientas técnicas, el soporte, la moderación y el desarrollo continuo de Addikme. El importe neto disponible puede consultarse desde el espacio del creador.

Sí. Cada creador decide qué publica, a qué precio, para qué público y bajo qué condiciones. Addikme proporciona las herramientas, pero el creador mantiene el control de su imagen, sus límites y su forma de interactuar con su comunidad.

Sí, puedes utilizar un seudónimo, elegir tu nombre público y decidir qué muestras a tu comunidad. No obstante, pueden ser necesarias determinadas verificaciones de identidad para cumplir las obligaciones legales, proteger la plataforma y permitir la retirada de ingresos.

La verificación de identidad permite confirmar que los usuarios correspondientes son mayores de edad, proteger los pagos, prevenir el fraude y cumplir las obligaciones legales. Esta información no se muestra públicamente en el perfil.

Sí, siempre que todas las personas presentes sean mayores de edad, estén informadas y hayan dado su consentimiento. El creador debe poder proporcionar las autorizaciones necesarias si la plataforma las solicita, especialmente en caso de denuncia o verificación.

Sí. Los creadores pueden ofrecer contenidos personalizados, respetando sus propios límites y las normas de la plataforma. Cada solicitud debe ser legal, consensuada y estar claramente definida entre el creador y el fan.

Eliges tus tarifas según tu audiencia, la exclusividad del contenido, el tiempo necesario para crearlo y el valor que deseas ofrecer. Lo ideal es mantener una oferta clara, coherente y adaptada a tu comunidad.

Sí. Las promociones y los códigos de descuento pueden ayudar a atraer nuevos fans, recompensar a tu comunidad o destacar determinados contenidos. Deben utilizarse de forma clara, limitada y coherente con tu estrategia.

La mensajería privada permite a los fans comunicarse con los creadores según las opciones disponibles. Las propinas y los regalos permiten apoyar espontáneamente a un creador. El creador mantiene el control de sus tarifas, sus contenidos y sus límites.

Sí, cuando estas funciones estén disponibles en tu cuenta. Los directos y las llamadas privadas permiten crear una relación más directa con tu comunidad, manteniendo al mismo tiempo un marco claro, seguro y conforme con las normas de Addikme.

Addikme implementa herramientas para limitar los abusos y proteger a los creadores. Ningún sistema puede impedir por completo las capturas o el intercambio externo, pero cualquier uso no autorizado puede denunciarse para que se adopten las medidas adecuadas.

Puedes denunciar un perfil, un mensaje, un contenido o un comportamiento sospechoso mediante las herramientas disponibles en la plataforma, nuestro formulario de soporte o escribiéndonos directamente a [email protected]. Cada denuncia se examina detenidamente para preservar un entorno respetuoso, conforme con las normas de Addikme y más seguro para toda la comunidad. Para obtener más información sobre nuestro procedimiento y las situaciones que pueden denunciarse, consulta nuestra página dedicada a las denuncias. Addikme puede adoptar medidas como una advertencia, una restricción, una suspensión o la eliminación de una cuenta.

Un fan puede acceder al contenido premium siguiendo a un creador, suscribiéndose a su perfil o desbloqueando contenidos de pago según las opciones ofrecidas. Cada creador define sus ofertas, sus precios y los contenidos disponibles.

Sí, según la configuración y la disponibilidad del creador. Algunos intercambios pueden ser gratuitos, limitados o de pago. El creador puede aceptar, rechazar o definir sus propias condiciones de comunicación.

Un fan puede cancelar su suscripción desde su cuenta. La cancelación impide futuras renovaciones, pero no reembolsa automáticamente el periodo ya iniciado, salvo en casos particulares previstos por las normas de la plataforma o por la legislación aplicable.

Los contenidos desbloqueados o las compras individuales suelen ser definitivos, ya que el acceso al contenido es inmediato. En caso de error técnico, fraude o problema demostrado, el equipo de soporte puede realizar una revisión.

Puedes utilizar las herramientas de denuncia disponibles en los contenidos, perfiles o mensajes correspondientes. Cada denuncia se examina para proteger a los usuarios, a los creadores y la integridad de la plataforma. Para obtener más información sobre nuestro procedimiento y las situaciones que pueden denunciarse, consulta nuestra página dedicada a las denuncias.

Addikme concede especial importancia a la seguridad y la privacidad. Los datos personales no se muestran públicamente sin consentimiento y la información sensible se trata con discreción, seguridad y únicamente cuando es necesario.

Las retiradas son automáticas cuando se alcanza el importe mínimo, la información de la cuenta es válida y se han completado las verificaciones necesarias. Cada creador puede elegir su frecuencia de pago: cada 7 días, cada 15 días o una vez al mes. No obstante, algunos ingresos pueden estar sujetos a un plazo de validación, especialmente en caso de disputa, reembolso, entrega pendiente o control de seguridad.

Algunos ingresos pueden permanecer temporalmente pendientes para confirmar que una transacción es válida, que un servicio se ha entregado correctamente o que no existe ninguna disputa abierta. Esta etapa permite proteger a los creadores, a los fans y a la plataforma.

Si un pago falla, el proveedor de pagos puede cancelarlo o rechazarlo automáticamente. El fan puede volver a intentarlo con un método de pago válido o contactar con el soporte si el problema persiste.

Sí, puedes modificar o retirar tus contenidos según las opciones disponibles en tu cuenta. No obstante, eliminar un contenido no implica automáticamente el reembolso de las compras ya realizadas.

No. Addikme no muestra públicamente tu identidad real. La información de verificación se utiliza únicamente para cumplir las obligaciones legales, proteger las cuentas y permitir determinadas funciones, como las retiradas.

En caso de incumplimiento de las normas, Addikme puede adoptar medidas adecuadas: advertencia, limitación de determinadas funciones, suspensión temporal, bloqueo de retiradas durante una verificación o eliminación de la cuenta en los casos más graves.

Una cuenta inactiva suele seguir siendo accesible, salvo en casos particulares relacionados con la seguridad, las normas de la plataforma o las obligaciones legales. Algunas funciones pueden requerir que se actualice la información antes de volver a activarse.

Puedes contactar con el soporte mediante el formulario específico o por correo electrónico en [email protected]. El equipo de Addikme te acompaña con seriedad, discreción y sin juzgarte, tanto si eres creador, creadora o fan.