Términos de Servicio

Condiciones Generales de Uso

Última actualización: 10 de septiembre de 2026


1. Introducción

Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) regulan el acceso y la utilización de los servicios ofrecidos bajo la marca Addikme por la sociedad Mananeo, cuyo domicilio social se encuentra en 254 Rue Vendôme, 69003 Lyon, France (en adelante, «Addikme», «la Plataforma» o «el Comerciante»). Al registrarse en la Plataforma y utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente las presentes CGU.

Si no está de acuerdo con estas condiciones, no debe utilizar los servicios de Addikme.

Las presentes CGU constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre el Usuario (Fan), el Creador o el Embajador, por una parte, y Addikme, en su calidad de Comerciante, por otra.


2. Aceptación de las CGU

La aceptación de las presentes CGU es obligatoria:

  • al crear la cuenta
  • en cualquier actualización que requiera una nueva aceptación
  • para continuar utilizando los servicios y funcionalidades ofrecidos por Addikme

Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, el Usuario o el Creador reconoce haber leído las presentes CGU y aceptarlas plenamente.

Cuando se utilicen servicios de pago, también deberán aceptarse las Condiciones Generales de Venta (CGV) aplicables.


3. Registro y creación de cuenta

3.1. Usuario (Fan)

Para acceder a los servicios, debe crear una cuenta:

  • Se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada.
  • Debe preservar la confidencialidad de sus credenciales y adoptar las medidas razonables necesarias para proteger su cuenta.
  • Debe informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • El acceso está reservado a Usuarios mayores de 18 años.
  • El Usuario reconoce que en ningún caso podrá invocar un derecho de reembolso en caso de suspensión o terminación relacionada con una infracción de las presentes CGU.
  • Cualquier incumplimiento de sus obligaciones o de las CGU puede dar lugar a la suspensión o terminación de su cuenta, así como a la aplicación de las medidas previstas en las presentes CGU respecto de las cantidades presentes en el wallet.

Para obtener más información sobre el procedimiento aplicable a los Usuarios (Fan), consulte nuestra página Verificación de la edad de los Usuarios.

3.2. Creador

Para publicar contenido y recibir pagos:

  • Debe crear una cuenta y proporcionar información personal y bancaria completa.
  • Debe completar la verificación KYC para certificar su condición de Creador.
  • Se compromete a publicar únicamente contenidos lícitos, consentidos y conformes con las presentes CGU y garantiza disponer de todos los derechos, autorizaciones y consentimientos necesarios para su publicación y difusión en Addikme.
  • El acceso está reservado a personas mayores de 18 años.
  • Cualquier incumplimiento de sus obligaciones o de las CGU puede dar lugar a la suspensión o terminación de su cuenta de Creador, así como a la aplicación de las medidas previstas en las presentes CGU respecto de las ganancias o cantidades presentes en el wallet.
Para obtener más información sobre el procedimiento aplicable a los Creadores, consulte nuestra página Verificación de identidad de los Creadores.


4. Acceso a la Plataforma

El acceso a la Plataforma está reservado a Usuarios mayores de 18 años.

Al acceder a la Plataforma, confirma tener la edad legal requerida en su país de residencia para utilizar nuestros servicios.

Todos los Usuarios y Creadores deben completar la etapa de verificación de edad mediante el proveedor de verificación de edad utilizado por Addikme.

Esta etapa tiene como finalidad, en particular:

  • garantizar el acceso a contenidos reservados a adultos
  • cumplir las obligaciones legales aplicables
  • proteger el uso de la Plataforma

Mientras la verificación de edad no haya sido validada, el acceso completo a la Plataforma y a determinadas funcionalidades puede estar restringido.

4.1. Verificaciones, controles y medidas de seguridad

Addikme puede realizar controles y verificaciones adicionales en cualquier momento, especialmente en caso de duda razonable respecto de:

  • la edad real de un Usuario o Creador
  • la exactitud, coherencia o veracidad de la información proporcionada
  • la identidad, el comportamiento o la actividad de una cuenta
  • el cumplimiento de las presentes CGU y de las leyes aplicables
  • cualquier uso sospechoso, fraudulento o abusivo de la Plataforma

4.2. Naturaleza de las verificaciones

Estos controles pueden incluir, entre otros:

  • solicitudes de documentos adicionales relativos, en particular, a la identidad, la edad o la información personal
  • verificaciones reforzadas de identidad o edad mediante los proveedores utilizados por Addikme
  • análisis manuales o automatizados de la actividad, los contenidos o las transacciones de la cuenta

4.3. Medidas aplicables en caso de duda o incumplimiento

En caso de duda razonable, incoherencia, declaración falsa, actividad sospechosa o incumplimiento de las presentes CGU, Addikme puede, en particular:

  • restringir temporalmente el acceso a la cuenta
  • suspender la cuenta
  • bloquear total o parcialmente las funcionalidades, en particular:
    • los pagos
    • los depósitos
    • los retiros
    • el acceso al wallet
  • terminar definitivamente la cuenta

Estas medidas pueden adoptarse sin previo aviso cuando sea necesario para garantizar la seguridad de los Usuarios, los Creadores, la Plataforma o el cumplimiento de las obligaciones aplicables.

4.4. Consecuencias de una suspensión o terminación

En caso de suspensión o terminación relacionada con una infracción, fraude o procedimiento de conformidad, las cantidades, ganancias u operaciones afectadas pueden ser objeto de bloqueo, cancelación o tratamiento de conformidad con las presentes CGU y las obligaciones aplicables.

Addikme coopera con las autoridades competentes y comunica la información legalmente requerida cuando dicha cooperación o comunicación sea impuesta por la legislación aplicable, una resolución judicial o un requerimiento de una autoridad competente. 

Para obtener más información sobre este procedimiento, consulte nuestra página Verificación de la edad.


5. Contenidos prohibidos

Todo contenido prohibido por la ley, aunque no figure expresamente en la lista siguiente, está estrictamente prohibido.

Está estrictamente prohibido publicar o compartir en Addikme cualquier contenido que sea:

  • Ilegal:

    ```

    • Pornografía infantil o cualquier forma de explotación sexual de menores. Este tipo de contenido no solo es ilegal, sino también totalmente inaceptable.

    • Contenido incestuoso que implique relaciones sexuales reales entre miembros de una misma familia cercana, cuando esté prohibido por la ley o implique a personas identificables o que no hayan dado su consentimiento.

    • Contenido que incite a la violencia, al odio racial, religioso o sexual, o a cualquier forma de discriminación. Esto incluye discursos de odio y ataques dirigidos contra una raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes vigentes.

    • Contenido relacionado con actividades delictivas, incluidos, entre otros, el fraude, el robo, la estafa o la incitación a actos ilegales.

    • Contenido que explote o humille a personas de manera no consentida o abusiva. Esto incluye vídeos, imágenes o grabaciones en las que se muestre a personas en una situación comprometedora o humillante sin su consentimiento explícito.

    • Contenido que represente o sugiera actos de necrofilia, bajo cualquier forma. Todo contenido que implique a personas fallecidas en un contexto sexual o erótico está estrictamente prohibido.

  • No consentido:

    • Todo contenido que implique a personas que no consientan explícitamente su participación o la grabación de sus imágenes, vídeos o actuaciones.

    • Actos no consentidos, ya sean físicos o psicológicos, mostrados en el contenido publicado en la Plataforma.

    • Todo contenido basado en un falso consentimiento, manipulación, coacción o engaño.

    • El uso de deepfakes, inteligencia artificial o montajes destinados a hacer aparecer a una persona en un contexto sexual sin su consentimiento.

    • La modificación, alteración o reconstrucción de imágenes, vídeos o voces con fines sexuales sin la autorización explícita de la persona afectada.

    • Todo contenido que represente o sugiera una violación, coacción, el uso de la fuerza o una actividad sexual que implique a una persona incapaz de consentir está estrictamente prohibido, especialmente cuando dicha persona esté dormida, inconsciente, desmayada, hipnotizada, ebria, drogada, intoxicada o bajo la influencia de cualquier sustancia que altere su capacidad para consentir.

    • Toda persona que se encuentre en un estado que no le permita otorgar un consentimiento libre, informado y voluntario se considera incapaz de consentir. Todo contenido que implique una situación de este tipo constituye una infracción de las presentes CGU y de las normas de la Plataforma.

  • Violencia  :

    • Cualquier forma de contenido que represente o promueva actos de violencia gratuita, torturas o abusos físicos o psicológicos.

    • Explotación del sufrimiento, ya sea emocional, físico o psicológico, con fines lucrativos o para provocar impacto.

  • Daño a los animales:

    • Todo contenido que implique animales en un contexto sexual o erótico está estrictamente prohibido.

    • Zoofilia o bestialismo, bajo cualquier forma.

    • Cualquier representación, puesta en escena o sugerencia de actos sexuales entre un ser humano y un animal. Este tipo de contenido está estrictamente prohibido en Addikme.

  • Escatología y comportamientos degradantes:

    • Contenido escatológico, incluidos elementos fecales o cualquier otro contenido que pueda considerarse degradante, sucio o inapropiado. Este tipo de contenido está estrictamente prohibido en Addikme.

    • Comportamientos o prácticas degradantes en los que las personas sean obligadas o incitadas a participar en actos contrarios a su dignidad humana.

  • Propiedad intelectual:

    • Violación de los derechos de autor o de los derechos de propiedad intelectual de otros creadores. Esto incluye, entre otros, la reproducción no autorizada de vídeos, imágenes, música, logotipos u obras de terceros sin su consentimiento explícito.

    • Contenido que utilice marcas, logotipos o elementos protegidos por derechos de autor sin autorización, ya se trate de elementos gráficos, sonoros o de vídeo.

  • Comportamiento fraudulento o malicioso:

    • Cualquier intento de fraude, estafa o manipulación de la Plataforma, ya sea mediante el uso de información falsa, datos falsificados o suplantando la identidad de otros Usuarios o de la Plataforma.

    • Suplantación de identidad sexual o personal, incluida la creación de perfiles falsos, el uso de la identidad de un tercero o la difusión de contenido sexual bajo una identidad falsa o sin autorización.

    • Intento de piratería de las cuentas de Usuarios o del sistema de la Plataforma con el fin de robar información o alterar los datos.

  • Otros comportamientos inaceptables:

    • Explotación de los Usuarios, manipulándolos, acosándolos o incitándolos a realizar actos no consentidos. Esto incluye también los intentos de estafa o manipulación de la audiencia con el fin de explotarla.

    • Difusión de contenido para adulterio, no consentido, o que no respete los derechos de los demás. Todo contenido destinado a explotar o manipular de manera abusiva a otros miembros de la comunidad será retirado inmediatamente y podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta.

  • ```


Esta lista no es exhaustiva. Addikme controla y modera los contenidos difundidos en la Plataforma de conformidad con las presentes CGU y las normas de conformidad aplicables. Todo contenido identificado como prohibido, ilegal, no consentido o contrario a las presentes CGU será bloqueado, retirado o sometido a una verificación adicional según la naturaleza de la situación. Cualquier infracción de estas normas puede dar lugar a la suspensión o terminación de la cuenta afectada, así como a la eliminación del contenido problemático.


6. Comportamientos prohibidos

Se prohíbe, en particular:

  • practicar cualquier forma de acoso, intimidación, amenaza, manipulación o abuso
  • cometer o intentar cometer fraude, una estafa o manipulación de la Plataforma
  • adoptar cualquier comportamiento malicioso destinado, en particular, a obtener ilegalmente información personal, profesional o confidencial relativa a otros Usuarios o Creadores


7. Prevención de la explotación y de la trata de seres humanos

Addikme aplica una política de tolerancia cero respecto de cualquier forma de explotación, trata de seres humanos, esclavitud moderna, trabajo forzoso, coacción o explotación sexual.

Todo contenido, comportamiento o actividad susceptible de corresponder a dichas prácticas está estrictamente prohibido en la Plataforma y puede dar lugar a la eliminación del contenido afectado, la suspensión o terminación de la cuenta y, cuando sea necesario, a una denuncia ante las autoridades competentes.

Los compromisos, normas y medidas aplicados por Addikme en este ámbito se detallan en nuestra página :

Política contra la explotación, la esclavitud moderna y la trata de seres humanos


8. Control, moderación y responsabilidad de los contenidos

Addikme aplica procedimientos de control y moderación destinados a garantizar la conformidad de los contenidos y actividades ofrecidos en la Plataforma con las presentes Condiciones Generales, las normas de la Plataforma y las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

8.1. Control de los contenidos publicados

Los contenidos enviados para su publicación en Addikme, incluidos, en particular, fotos, vídeos, publicaciones, stories, reels, contenidos de pago y otros medios cargados por los Creadores, están sujetos a procedimientos de control y moderación que pueden basarse, en particular, en sistemas automatizados de detección y, cuando sea necesario, en una verificación adicional por parte del equipo de moderación de Addikme, de conformidad con las normas de conformidad aplicables a Addikme.

Los contenidos identificados como potencialmente contrarios a las presentes Condiciones Generales, a las normas de la Plataforma o a la legislación aplicable pueden ser bloqueados, sometidos a una verificación adicional o rechazados antes de su publicación.

Addikme aplica, en particular, medidas destinadas a detectar e impedir la publicación de contenidos prohibidos, ilegales, no consentidos o contrarios a las presentes Condiciones Generales.

Sin embargo, la validación de un contenido por los sistemas o equipos de moderación de Addikme no constituye un reconocimiento de su legalidad por parte de una autoridad competente y no exime del cumplimiento de las obligaciones y garantías previstas en las presentes CGU.

8.2. Mensajes, chats, llamadas y directos

Las normas de la Plataforma también se aplican a las comunicaciones y servicios interactivos ofrecidos por Addikme, en particular:

  • a los mensajes privados y chats
  • a las llamadas de audio
  • a las videollamadas
  • a los directos públicos
  • a los directos privados
  • y, de manera más general, a cualquier funcionalidad que permita intercambios o transmisiones en tiempo real

Addikme aplica medios de moderación, denuncia e intervención adaptados a la naturaleza de estas funcionalidades, respetando la privacidad de los Usuarios y la confidencialidad de sus comunicaciones.

Los contenidos y transmisiones accesibles públicamente pueden estar sujetos a medidas de control y moderación destinadas a garantizar el cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y de las normas de la Plataforma.

Las comunicaciones privadas no están sujetas a una vigilancia humana sistemática por parte de Addikme. No obstante, cuando se denuncia un contenido, una comunicación o un comportamiento, cuando se detecta una infracción de las presentes Condiciones Generales o cuando la ley exige una intervención, Addikme puede realizar las verificaciones necesarias y adoptar las medidas oportunas.

Cuando se detecte o denuncie un contenido o comportamiento prohibido o potencialmente ilegal, Addikme puede, en particular, bloquear o hacer inaccesible el contenido afectado, interrumpir una transmisión o un servicio interactivo e iniciar las verificaciones necesarias.

8.3. Obligaciones de los Creadores y Usuarios

Cada Creador o Usuario se compromete a enviar y difundir únicamente contenidos lícitos, consentidos y conformes con las presentes CGU.

Garantiza, en particular:

  • estar legalmente autorizado para publicar o difundir el contenido afectado
  • disponer de todos los derechos, autorizaciones y consentimientos necesarios
  • que todas las personas representadas son mayores de edad cuando sea obligatorio
  • que los contenidos y actividades son lícitos y consentidos
  • respetar las presentes Condiciones Generales y las normas de la Plataforma

Está estrictamente prohibido intentar eludir los dispositivos de control o moderación de Addikme.

8.4. Moderación por Addikme

Addikme garantiza la aplicación y el funcionamiento de sus procedimientos de control y moderación de conformidad con las obligaciones que le son aplicables en su calidad de operador de la Plataforma.

Las obligaciones y garantías previstas en las presentes CGU a cargo de los Creadores y Usuarios, especialmente en materia de derechos, autorizaciones, consentimiento y cumplimiento de las normas de la Plataforma, constituyen condiciones de uso de Addikme.

8.5. Denuncia y cooperación con las autoridades

Todo Usuario o Creador puede denunciar un contenido o comportamiento susceptible de ser ilegal o contrario a las normas de la Plataforma mediante las herramientas de denuncia y los medios de contacto ofrecidos por Addikme.

Cuando Addikme tenga conocimiento de un contenido o actividad susceptible de constituir una infracción que requiera una denuncia o cooperación con las autoridades competentes, Addikme aplicará los procedimientos previstos por la legislación aplicable.

Addikme puede, en particular, conservar y transmitir a las autoridades competentes la información cuya conservación o comunicación sea legalmente exigida.

8.6. Evolución de los dispositivos de moderación

Los procedimientos y medios de control y moderación pueden evolucionar para tener en cuenta, en particular:

  • las evoluciones legales y reglamentarias
  • las exigencias de los socios de pago y proveedores de servicios
  • las nuevas funcionalidades ofrecidas en la Plataforma
  • la evolución de las técnicas de detección y prevención de contenidos prohibidos
  • los riesgos identificados para los Usuarios, los Creadores o la Plataforma


9. Reclamaciones, denuncias y contacto

Addikme pone a disposición de los Usuarios, los Creadores y cualquier persona que aparezca en un contenido difundido en la Plataforma medios que permiten presentar una reclamación o denunciar un contenido, una cuenta, un comportamiento o una actividad susceptible de infringir las presentes CGU, las normas de la Plataforma o la legislación aplicable.

Una persona representada en un contenido puede, en particular, contactar con Addikme cuando considere que dicho contenido ha sido publicado o difundido sin su consentimiento o sin una autorización válida.

Las denuncias pueden realizarse:

Las denuncias relativas, en particular, a contenido potencialmente ilegal, no consentido o susceptible de causar un perjuicio grave a una persona son tratadas con prioridad por Addikme.

Cuando se denuncia un contenido ilegal o difundido sin el consentimiento requerido, Addikme adopta las medidas necesarias para eliminarlo o impedir el acceso al mismo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la denuncia.

Todas las demás reclamaciones se examinan de manera justa y coherente, con el objetivo de alcanzar, en la medida de lo posible, una resolución satisfactoria para el reclamante en un plazo máximo de cinco (5) días.

Según la naturaleza de la reclamación o denuncia, Addikme puede, en particular, solicitar información adicional, realizar las verificaciones necesarias, hacer temporalmente inaccesible o eliminar un contenido, restringir una funcionalidad o adoptar cualquier otra medida adecuada de conformidad con las presentes CGU.

Las modalidades detalladas de denuncia, la información que debe proporcionarse y el procedimiento de tramitación están disponibles en nuestra página dedicada:

Denunciar un contenido o comportamiento

Para cualquier otra solicitud, nuestro equipo también puede ser contactado a través del formulario de soporte o por email a [email protected].


10. Propiedad de los contenidos

Los contenidos publicados en Addikme siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares, incluidos textos, fotos, vídeos, audios, archivos, mensajes privados, contenidos de pago, stories, reels, productos, campañas de financiación y otros contenidos ofrecidos en la Plataforma.

Al publicar contenido en la Plataforma, el titular correspondiente concede a Addikme una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible que permite utilizar, reproducir, adaptar, distribuir y mostrar dicho contenido en el marco de los servicios de Addikme, incluyendo, en particular:

  • su difusión en la Plataforma y sus servicios asociados
  • la promoción y publicidad del contenido o de la Plataforma
  • su visualización en otros soportes relacionados con Addikme

Esta licencia no afecta a los derechos de propiedad intelectual del titular correspondiente. Addikme se compromete a no vender ni explotar estos contenidos fuera del marco previsto por la Plataforma sin autorización cuando esta sea necesaria.


11. Elementos visuales, ilustraciones y contenidos generados o asistidos por inteligencia artificial

Addikme puede utilizar, en sus páginas públicas, su blog, sus páginas de ayuda, sus materiales de comunicación, sus interfaces de presentación o cualquier otra sección destinada a presentar la Plataforma, imágenes, ilustraciones, banners, iconos, elementos visuales de marketing, contenidos gráficos o elementos visuales creados, generados, retocados, mejorados o asistidos mediante herramientas digitales, incluidas herramientas de inteligencia artificial.

Estos elementos visuales tienen una finalidad exclusivamente ilustrativa, estética, informativa, promocional o pedagógica.

Salvo mención expresa en contrario, estos elementos visuales no son contractuales. No constituyen una representación exacta, garantizada o exhaustiva de los contenidos, perfiles, Creadores, Usuarios, servicios, funcionalidades, tarifas, ingresos, resultados, rendimientos, interacciones, disponibilidades o experiencias realmente accesibles en la Plataforma.

Los contenidos, perfiles, servicios, tarifas, funcionalidades y condiciones realmente aplicables son los que aparecen en la interfaz de la Plataforma, en las páginas correspondientes, en las presentes CGU y, cuando proceda, en las condiciones particulares aplicables a determinados servicios.

La eventual utilización de elementos visuales generados, retocados o asistidos por inteligencia artificial no modifica los derechos, obligaciones, garantías o responsabilidades previstos en las presentes CGU


12. Responsabilidad

Addikme, en su calidad de Comerciante ante sus proveedores de servicios de pago, asume las obligaciones de control, cumplimiento y moderación que le corresponden respecto de los contenidos y actividades ofrecidos en la Plataforma, de conformidad con las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales que le sean aplicables.

A este respecto, Addikme aplica las medidas necesarias para garantizar el funcionamiento, la seguridad, el control y la moderación de la Plataforma.

Cada Usuario y Creador sigue siendo responsable de los contenidos, la información y las actividades que envíe, publique, transmita o difunda en la Plataforma, así como del cumplimiento de los derechos, autorizaciones, consentimientos y obligaciones que le sean aplicables.

Las obligaciones asumidas por Addikme en su calidad de Comerciante no eximen en ningún caso a los Usuarios y Creadores del cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, de las normas de la Plataforma ni de las leyes y reglamentos aplicables al uso de los servicios de Addikme.

Los contenidos y actividades afectados incluyen, en particular, textos, fotos, vídeos, audios, archivos, mensajes, contenidos de pago, stories, reels, productos, campañas de financiación, llamadas de audio, videollamadas, transmisiones en directo públicas, transmisiones en directo privadas, así como cualquier otra funcionalidad ofrecida en la Plataforma.

Las obligaciones impuestas a los Usuarios (Fans), Creadores y Embajadores en virtud de las presentes Condiciones, de las normas de la Plataforma o de la legislación aplicable siguen siendo propias de cada uno de ellos y no se transfieren a Addikme por el mero hecho de que la Plataforma aplique medidas de control, verificación, seguridad o moderación.

12.1. Obligaciones relativas a los contenidos y actividades

Al utilizar Addikme, los Usuarios y Creadores se comprometen, en particular, a:

  • publicar, transmitir o difundir únicamente contenidos autorizados por las presentes CGU y las normas de la Plataforma
  • respetar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, el derecho a la propia imagen y la privacidad
  • disponer de los derechos, autorizaciones y consentimientos necesarios respecto de los contenidos que envían a la Plataforma
  • no publicar ni difundir contenidos ilegales, prohibidos, fraudulentos o no consentidos
  • proporcionar información exacta, completa y actualizada cuando sea solicitada por Addikme
  • respetar los procedimientos de control, seguridad y moderación aplicados por Addikme
  • no intentar eludir ni comprometer los dispositivos de seguridad o control de la Plataforma

Cuando un contenido represente o implique a otra persona, el Creador garantiza haber obtenido las autorizaciones y consentimientos necesarios para su participación, grabación y difusión del contenido, así como los justificantes requeridos cuando sean aplicables.

12.2. Medidas adoptadas por Addikme

Cuando un contenido, actividad o comportamiento pueda infringir las presentes CGU, las normas de la Plataforma, los derechos de terceros o la legislación aplicable, Addikme puede realizar las verificaciones necesarias y adoptar cualquier medida adecuada.

Estas medidas pueden incluir, en particular:

  • el bloqueo o eliminación del contenido afectado
  • la solicitud de información o justificantes adicionales
  • la restricción de determinadas funcionalidades
  • la interrupción de un servicio o una transmisión
  • la suspensión temporal de la cuenta
  • la terminación de la cuenta en caso de infracción grave o reiterada
  • el bloqueo temporal de determinadas operaciones o cantidades durante las verificaciones necesarias
  • cualquier otra medida prevista en las presentes CGU o necesaria para el cumplimiento de las obligaciones aplicables a Addikme

12.3. Usuarios (Fans)

Los Usuarios deben utilizar las funcionalidades ofrecidas por Addikme de conformidad con las presentes CGU y las normas de la Plataforma.

Esto incluye, en particular, mensajes, comentarios, opiniones, interacciones, compras, tips, pagos y cualquier otro contenido o comportamiento realizado desde su cuenta.

En caso de infracción de las presentes CGU, las normas de la Plataforma o las leyes aplicables, Addikme puede adoptar las medidas necesarias respecto del contenido, actividad o cuenta afectados.

12.4. Creadores

Los Creadores se comprometen a que los contenidos y servicios que ofrecen en Addikme respeten las presentes CGU, las normas de la Plataforma y las obligaciones aplicables.

Garantizan, en particular, disponer de los derechos, autorizaciones, consentimientos y justificantes necesarios respecto de los contenidos que desean publicar o difundir.

Las ganancias generadas a través de la Plataforma están sujetas al cumplimiento de las presentes CGU, así como a los controles de seguridad, pago y conformidad aplicables.

Cuando se detecte una infracción, anomalía o situación que requiera una verificación, Addikme puede adoptar las medidas previstas en las presentes CGU respecto de los contenidos, la cuenta o las cantidades afectadas.

12.5. Uso de la cuenta y del wallet

Cada Usuario y Creador debe adoptar las medidas razonables necesarias para preservar la seguridad de su cuenta, sus credenciales y sus medios de acceso.

Cualquier uso no autorizado, compromiso de una cuenta, operación sospechosa o anomalía debe ser comunicado a Addikme lo antes posible para que puedan aplicarse las verificaciones y medidas de seguridad necesarias.

Addikme aplica los dispositivos de seguridad y protección necesarios que corresponden a sus propias obligaciones respecto de la Plataforma y los servicios que presta.

12.6. Pagos y proveedores externos

Determinadas funcionalidades de Addikme se basan en proveedores externos, especialmente para los pagos, depósitos, retiros, verificación de identidad, verificación de edad, alojamiento o determinados servicios técnicos.

Addikme realiza el seguimiento y la gestión de los servicios comprendidos dentro de su ámbito y coopera con sus proveedores cuando sea necesario para tramitar una operación, incidente o solicitud.

Los plazos, procedimientos, verificaciones o gastos aplicados directamente por un proveedor externo pueden depender de las condiciones propias de dicho proveedor.

12.7. Funcionamiento de la Plataforma

Addikme aplica los medios necesarios para garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la Plataforma e interviene cuando se identifica un incidente correspondiente a sus servicios.

No obstante, pueden producirse determinadas interrupciones o limitaciones temporales, especialmente debido a operaciones de mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos, medidas de seguridad o indisponibilidad temporal de un servicio de terceros.

En dichas situaciones, Addikme adopta las medidas adecuadas que corresponden a sus obligaciones para restablecer o proteger los servicios afectados.

12.8. Obligación de alerta y cooperación

Los Usuarios y Creadores deben informar a Addikme lo antes posible de cualquier actividad sospechosa, uso no autorizado, contenido potencialmente prohibido o incidente del que tengan conocimiento en la Plataforma.

Addikme puede realizar las verificaciones necesarias, adoptar las medidas adecuadas y, cuando la legislación lo exija, cooperar con las autoridades u organismos competentes.

Addikme proporciona una Plataforma que permite, en particular, la publicación y difusión de contenidos, las interacciones entre Usuarios y Creadores y el acceso a distintos servicios y funcionalidades.

Addikme no proporciona asesoramiento financiero, fiscal ni de inversión.


13. Cumplimiento de las CGU y de las leyes aplicables

Al utilizar la Plataforma Addikme, los Usuarios y los Creadores se comprometen a respetar:

  • las presentes Condiciones Generales de Uso
  • todas las leyes y reglamentos que les sean aplicables

13.1. Cumplimiento de las obligaciones legales

En el marco de su uso de la Plataforma, los Usuarios y Creadores se comprometen a respetar las obligaciones que les sean aplicables respecto de, en particular:

  • los contenidos que envían, publican, difunden o comercializan
  • la conformidad legal de sus actividades en la Plataforma
  • la protección de menores
  • el consentimiento
  • la propiedad intelectual
  • la protección de datos personales
  • las normas fiscales y sociales aplicables
  • las leyes que regulan los contenidos para adultos

Estos compromisos constituyen condiciones de uso de la Plataforma.

13.2. Diferencias legales según los países

Los Usuarios y Creadores reconocen que determinadas prácticas, contenidos o servicios pueden estar permitidos en un país y prohibidos en otro.

Les corresponde asegurarse de que su uso de la Plataforma y sus actividades respeten las leyes que les sean aplicables.

Addikme aplica las medidas correspondientes a sus propias obligaciones legales, reglamentarias y contractuales aplicables a la explotación de la Plataforma.

13.3. Cooperación con las autoridades

Addikme puede:

  • cooperar con las autoridades competentes cuando la ley lo exija
  • proporcionar la información legalmente requerida en el marco de investigaciones, resoluciones judiciales, requerimientos u obligaciones reglamentarias

13.4. Sanciones en caso de incumplimiento

Cualquier incumplimiento de las presentes CGU o de las leyes aplicables puede dar lugar, según la naturaleza y gravedad de la infracción, a:

  • la eliminación o bloqueo del contenido afectado
  • la restricción de determinadas funcionalidades
  • la suspensión o terminación de la cuenta
  • la aplicación de las medidas previstas en las presentes CGU respecto de las ganancias o cantidades presentes en el wallet


14. Retiros

Para los Creadores, el retiro de las ganancias está sujeto a determinadas condiciones:

  • Cuenta verificada : la cuenta del Creador debe haber superado las verificaciones KYC requeridas.
  • Saldo mínimo : 50 € o su equivalente en la moneda correspondiente.
  • Método de pago : transferencia bancaria o cualquier otra opción de pago disponible.
  • Gastos y comisiones :
    • según el método elegido, pueden aplicarse gastos de procesamiento, red o conversión
    • los gastos y comisiones aplicables se indican antes de confirmar la operación
  • Periodo de pago : según las opciones ofrecidas en la Plataforma.
  • Plazos de procesamiento : pueden variar según el método de pago elegido.
  • Seguridad y verificaciones : pueden realizarse controles automáticos o manuales para proteger los fondos y cumplir con las obligaciones de conformidad.

Addikme puede retrasar o suspender temporalmente un retiro cuando sean necesarias verificaciones de seguridad o conformidad.

14.1. Exactitud de la información de pago

El Creador es responsable de la exactitud y actualización de la información que proporciona para recibir sus pagos, incluidos sus datos bancarios y la información relativa al titular de la cuenta.

En caso de que la información incorrecta, incompleta o errónea proporcionada por el Creador provoque el rechazo, devolución, cancelación o fallo de un pago, los gastos efectivamente cobrados a Addikme por su proveedor de pagos o la entidad financiera correspondiente como consecuencia directa de este error correrán a cargo del Creador.

Estos gastos pueden deducirse del saldo disponible del Creador, del importe del pago correspondiente o, cuando sea necesario, de un pago posterior.

No se cobrará ningún gasto al Creador cuando el incidente sea consecuencia de un error atribuible a Addikme o a su proveedor de pagos.

Para obtener información más detallada, consulte nuestra página Retiros.


15. Depósitos

Para ingresar fondos en un wallet de la Plataforma:

  • Cuenta activa : la cuenta debe estar activa y no suspendida.
  • Verificación de edad : deben haberse completado las verificaciones exigidas por Addikme.
  • Importe mínimo y máximo : 20 € mínimo y 400 € máximo, sujeto a los límites aplicables al método de pago utilizado.
  • Métodos de pago aceptados : tarjeta bancaria o cualquier otra opción de pago ofrecida en la Plataforma.
  • Gastos de transacción : los posibles gastos aplicables se indican antes de confirmar el pago.
  • Seguridad de los pagos : los pagos se procesan mediante los proveedores y procedimientos de seguridad utilizados por Addikme.
  • Plazos de procesamiento : pueden variar según el método de pago o proveedor correspondiente.

Para obtener información más detallada, consulte nuestra página Depósitos.


16. Campañas de financiación

16.1. Objeto de las campañas de financiación

Addikme permite a los Creadores publicar campañas de financiación para presentar un proyecto, una necesidad o un objetivo y recibir el apoyo voluntario de los Usuarios de la Plataforma.

Las contribuciones realizadas en el marco de una campaña se consideran donaciones destinadas a apoyar al Creador y al proyecto que presenta.

No constituyen una inversión, un préstamo ni la adquisición de una participación financiera y no otorgan derecho a ningún interés, rendimiento, beneficio financiero ni derecho de propiedad sobre el proyecto del Creador.

16.2. Objetivo de financiación

El Creador puede definir un importe objetivo para su campaña.

Este objetivo se presenta a título informativo para indicar a los Usuarios el importe que el Creador desea recaudar.

La campaña no se basa en un sistema de financiación condicionado a alcanzar el objetivo.

Por consiguiente, si no se alcanza el importe objetivo, las contribuciones ya recibidas siguen siendo válidas y pueden abonarse de conformidad con las condiciones aplicables a las ganancias y los retiros.

Por lo tanto, el hecho de no alcanzar el objetivo no da derecho automáticamente al reembolso de los contribuyentes.

16.3. Obligaciones del Creador relativas a su campaña

El Creador garantiza la exactitud, veracidad, legalidad y conformidad de la información, descripciones, imágenes, objetivos, compromisos y declaraciones que presenta en el marco de su campaña.

Asimismo, garantiza disponer de todos los derechos, autorizaciones y consentimientos necesarios respecto de los contenidos utilizados en su campaña.

El Creador se compromete, en particular, a:

  • presentar su campaña de manera clara, sincera y suficientemente detallada
  • proporcionar información exacta, leal y no engañosa
  • no inducir a error a los Usuarios respecto de la naturaleza, el objetivo o el uso previsto de los fondos
  • utilizar los fondos recibidos de conformidad con el objeto anunciado en la campaña
  • informar a los contribuyentes de cualquier modificación importante relativa al proyecto
  • respetar los compromisos que presenta en el marco de la campaña
  • respetar las presentes CGU y todas las leyes que le sean aplicables

La campaña sigue estando sujeta a los procedimientos de control y moderación aplicados por Addikme antes de su publicación y durante su presencia en la Plataforma.

16.4. Campañas prohibidas

Se prohíbe, en particular, crear o publicar una campaña:

  • que presente un objeto ilegal, fraudulento, engañoso o contrario a las presentes CGU
  • basada en información falsa, incompleta o susceptible de inducir a error a los Usuarios
  • destinada a financiar una actividad, producto, servicio o contenido prohibido en Addikme
  • que vulnere los derechos, la seguridad o la privacidad de un tercero
  • que utilice la identidad, imagen, contenido o propiedad intelectual de un tercero sin autorización
  • destinada a eludir las normas de pago, retiro o comisión de la Plataforma
  • destinada a generar artificialmente transacciones, ganancias o ventajas
  • que presente un riesgo de fraude, blanqueo de capitales o estafa
  • que contenga promesas falsas o engañosas
  • que solicite contribuciones fuera de los métodos de pago oficiales ofrecidos por Addikme
  • que anime a los contribuyentes a continuar los pagos o intercambios financieros fuera de la Plataforma

Esta lista no es exhaustiva. Addikme puede considerar prohibida cualquier campaña que presente un riesgo para los Usuarios, los Creadores, terceros o la Plataforma.

16.5. Verificación, suspensión y cancelación de una campaña

Addikme puede controlar una campaña antes o después de su publicación.

En caso de duda, denuncia, impugnación, incumplimiento de las presentes CGU o riesgo identificado, Addikme puede, en particular:

  • solicitar información o justificantes adicionales
  • ocultar temporalmente la campaña
  • suspender la recaudación de contribuciones
  • bloquear temporalmente los fondos afectados
  • solicitar la modificación o eliminación de determinados elementos
  • cancelar definitivamente la campaña

16.6. Cancelación y reembolso de las contribuciones

El hecho de no alcanzar el objetivo de financiación no constituye, por sí solo, un motivo de cancelación o reembolso.

Las contribuciones pueden ser reembolsadas cuando Addikme decida cancelar una campaña, en particular debido a:

  • una infracción de las presentes CGU
  • información falsa, engañosa o fraudulenta
  • un objeto prohibido o ilegal
  • un riesgo de fraude o abuso
  • una vulneración de los derechos o la seguridad de un tercero
  • un uso indebido del sistema de campañas
  • cualquier otro incumplimiento grave de las normas de la Plataforma

En caso de cancelación decidida por Addikme, las contribuciones afectadas pueden volver a acreditarse según las modalidades aplicables en la Plataforma.

16.7. Disponibilidad de los fondos

Las contribuciones recibidas en el marco de una campaña pueden permanecer temporalmente pendientes durante los controles de seguridad, conformidad o validación realizados por Addikme.

Siempre que la campaña no sea suspendida ni cancelada, los fondos recaudados pasan a estar disponibles de conformidad con las normas aplicables a las ganancias y los retiros.

16.8. Función de Addikme en las campañas

Addikme proporciona las funcionalidades técnicas que permiten a los Creadores presentar una campaña y a los Usuarios contribuir a ella.

Addikme controla y modera las campañas de conformidad con las presentes CGU y las obligaciones aplicables a la Plataforma.

No obstante, Addikme no garantiza:

  • que se alcance el objetivo financiero de una campaña
  • que el proyecto presentado se realice efectivamente
  • que se respeten los plazos anunciados
  • que el resultado del proyecto responda a las expectativas de los contribuyentes

16.9. Gastos y comisiones

Las contribuciones y ganancias procedentes de las campañas están sujetas a los gastos, comisiones y normas de tratamiento aplicables en Addikme.

La información vigente se muestra en la Plataforma o en los espacios correspondientes antes de la confirmación de las operaciones.

16.10. Fraude y sanciones

Cualquier uso fraudulento o abusivo del sistema de campañas puede dar lugar, en particular, a:

  • la cancelación de la campaña
  • el reembolso de los contribuyentes
  • el bloqueo o cancelación de los fondos recaudados
  • la suspensión o terminación de la cuenta afectada
  • la eliminación de los contenidos afectados
  • cualquier otra medida necesaria para proteger la Plataforma y a sus Usuarios

Addikme puede comunicar a los proveedores de pago la información necesaria para la prevención del fraude, la seguridad y la conformidad de las transacciones dentro de los límites previstos por la legislación aplicable.


17. Programa de Embajadores

17.1. Objeto del programa

El Programa de Embajadores de Addikme permite a las personas que disponen de una cuenta de Embajador recomendar Addikme a nuevos Creadores y Fans y percibir comisiones cuando los Usuarios recomendados de este modo generen una actividad elegible en la Plataforma.

La inscripción en el Programa de Embajadores es gratuita y está estrictamente reservada a personas mayores de 18 años.

17.2. Atribución de un Fan o Creador a un Embajador

Para tener derecho a una comisión, el Fan o Creador debe haber sido correctamente atribuido al Embajador mediante un enlace trackeado, una campaña o cualquier otro sistema de atribución puesto a disposición por Addikme.

Salvo disposición contraria expresamente prevista por Addikme, un Usuario que ya dispusiera de una cuenta antes de su atribución no puede vincularse retroactivamente a un Embajador.

17.3. Comisiones sobre los Creadores recomendados

Cuando un Creador atribuido a un Embajador cumple las condiciones de elegibilidad del programa, el Embajador puede percibir una comisión calculada sobre las ganancias elegibles que correspondan efectivamente al Creador tras deducir la comisión de plataforma de Addikme.

El baremo estándar es:

  • 10 % durante los primeros doce (12) meses
  • 5 % durante los doce (12) meses siguientes
  • 2 % durante los doce (12) meses siguientes

La remuneración vinculada a un mismo Creador finaliza en cuanto se alcance uno de los siguientes límites: 50.000 € de comisiones acumuladas o treinta y seis (36) meses desde su atribución al Embajador.

17.4. Comisiones sobre los Fans recomendados

Cuando un Fan atribuido a un Embajador realiza depósitos elegibles y validados en Addikme, el Embajador puede percibir una comisión calculada según el siguiente baremo estándar:

  • 5 % durante los primeros doce (12) meses
  • 2 % durante los doce (12) meses siguientes

La remuneración vinculada a un mismo Fan está limitada a veinticuatro (24) meses desde su atribución al Embajador.

La base utilizada para calcular las comisiones está limitada a 100 € de depósitos elegibles por Fan durante cualquier periodo móvil de veinticuatro (24) horas.

17.5. Actividades y transacciones elegibles

Solo las actividades o transacciones consideradas elegibles por Addikme pueden generar una comisión.

Una transacción cancelada, reembolsada, fraudulenta, impugnada o sujeta a un chargeback puede ser excluida del cálculo de las comisiones.

17.6. Estado y validación de las comisiones

Las comisiones pueden aparecer, en particular, como:

  • generadas
  • pendientes
  • disponibles
  • pagadas
  • canceladas o ajustadas

Una comisión generada no está necesariamente disponible de inmediato para su retiro.

Addikme puede aplicar un periodo de validación que permita tener en cuenta, en particular, reembolsos, cancelaciones, chargebacks o controles antifraude.

17.7. Ausencia de impacto sobre los Usuarios recomendados

Las comisiones pagadas al Embajador no implican ninguna reducción específica de los derechos, ventajas o funcionalidades normalmente concedidos al Fan o Creador recomendado.

17.8. Conflictos de atribución

En caso de conflicto de atribución respecto de un Fan, un Creador o una operación, Addikme aplica las normas de atribución vigentes para determinar el Embajador al que corresponde la comisión.

17.9. Verificación del Embajador y pago de las comisiones

Un Embajador puede comenzar a utilizar determinadas funcionalidades del Programa y a generar comisiones antes de haber completado todos los procedimientos de verificación requeridos.

No obstante, no podrá realizarse ningún retiro ni pago de comisiones antes de la completa realización y validación de las verificaciones exigidas por Addikme.

Addikme puede solicitar, en particular:

  • una verificación de identidad (KYC);

  • una verificación de la empresa o de la actividad profesional (KYB), cuando sea aplicable;

  • información relativa al representante legal;

  • la información fiscal requerida;

  • la validación de un método de pago;

  • cualquier documento razonablemente necesario para cumplir las obligaciones legales, reglamentarias, fiscales, contractuales o de conformidad aplicables.

Las comisiones generadas antes de la validación completa de las verificaciones se contabilizan con carácter provisional y solo pasan a ser adquiridas y exigibles tras la validación de las verificaciones requeridas.

En caso de rechazo de una verificación, se puede solicitar al Embajador que proporcione información o documentos adicionales o que corrija los elementos que dieron lugar a dicho rechazo.

En caso de rechazo definitivo del KYC, del KYB cuando sea aplicable, o de cualquier otra verificación obligatoria, en particular debido a la imposibilidad de verificar la identidad del Embajador, documentos no válidos o falsificados, información falsa, fraude, actividad prohibida o cualquier otra situación que impida legal o reglamentariamente a Addikme efectuar un pago, no se efectuará ningún pago y las comisiones provisionales afectadas no se considerarán adquiridas y podrán ser canceladas.

El importe mínimo requerido para solicitar un retiro se fija en 100 € de comisiones disponibles y definitivamente adquiridas.

Exactitud de la información de pago

El Embajador es responsable de la exactitud y actualización de la información que proporciona para recibir el pago de sus comisiones, incluidos sus datos bancarios y la información relativa al titular de la cuenta.

En caso de que la información incorrecta, incompleta o errónea proporcionada por el Embajador provoque el rechazo, devolución, cancelación o fallo de un pago, los gastos efectivamente cobrados a Addikme por su proveedor de pagos o la entidad financiera correspondiente como consecuencia directa de este error correrán a cargo del Embajador.

Estos gastos pueden deducirse de las comisiones disponibles, del importe del pago correspondiente o, cuando sea necesario, de un pago posterior.

No se cobrará ningún gasto al Embajador cuando el incidente sea consecuencia de un error atribuible a Addikme o a su proveedor de pagos.

17.10. Abuso, fraude y prácticas prohibidas

Está estrictamente prohibido crear, utilizar o manipular cuentas, registros, transacciones, clics o campañas con el fin de generar artificialmente comisiones.

Se prohíben, en particular:

  • las cuentas múltiples, ficticias o fraudulentas
  • el auto-referido directo o indirecto
  • la manipulación artificial de depósitos o transacciones
  • el fraccionamiento destinado a eludir los límites
  • el uso sin autorización de datos, identidades o métodos de pago de terceros
  • cualquier intento de manipulación de los sistemas de seguimiento o atribución
  • la generación artificial de clics, registros o conversiones
  • el spam o las prácticas engañosas

17.11. Suspensión, cancelación y sanciones

En caso de fraude, intento de fraude, abuso o infracción de las presentes condiciones, Addikme puede, en particular:

  • suspender temporalmente la validación o el pago de las comisiones
  • cancelar las comisiones obtenidas irregularmente
  • realizar ajustes
  • solicitar justificantes
  • suspender o cerrar la cuenta de Embajador
  • retirar el acceso al Programa de Embajadores

17.12. Evolución del Programa de Embajadores

Addikme puede modificar los porcentajes, duraciones, límites, actividades elegibles y demás modalidades del Programa de Embajadores.

Salvo obligación legal, imperativo de seguridad o medida relacionada con el fraude o la conformidad, las nuevas condiciones comerciales se aplican a las nuevas atribuciones realizadas después de su entrada en vigor.

Addikme también puede acordar condiciones particulares con determinados Embajadores o socios profesionales.

17.13. Consulta y seguimiento del Programa de Embajadores

El Embajador puede consultar la información disponible relativa a su red, sus campañas, su rendimiento, sus conversiones y sus comisiones desde su panel de control de Embajador.

Acceder al panel de control de Embajador

El acceso al panel de control requiere iniciar sesión en una cuenta de Embajador. Cuando un Embajador no ha iniciado sesión, se le invita a conectarse a su espacio antes de poder acceder a su panel de control.

Para descubrir el funcionamiento del programa, consulte nuestra página Programa de Embajadores.


18. Modificaciones de las CGU

Addikme puede modificar, actualizar o completar las presentes CGU con el fin, en particular, de:

  • adaptarse a las evoluciones legales o reglamentarias
  • mejorar la Plataforma y sus funcionalidades
  • reforzar la seguridad, la conformidad o la protección de los Usuarios y de la Plataforma

18.1. Entrada en vigor de las modificaciones

Las CGU modificadas entran en vigor:

  • desde su publicación en la Plataforma
  • o en la fecha indicada en la notificación de actualización, cuando proceda

Un aviso puede comunicarse, en particular, mediante:

  • notificación en la Plataforma
  • email
  • mensaje al iniciar sesión en la cuenta

18.2. Aceptación de las nuevas CGU

La continuación del uso de la Plataforma tras la entrada en vigor de las CGU actualizadas implica la aceptación de las nuevas condiciones cuando la legislación aplicable lo permita.

Cuando sea necesario, puede solicitarse una nueva aceptación explícita para continuar utilizando total o parcialmente los servicios de Addikme.

18.3. Rechazo de las modificaciones

En caso de rechazo de las nuevas CGU:

  • el acceso a la totalidad o parte de la Plataforma puede ser suspendido o restringido
  • la cuenta puede ser desactivada o terminada de conformidad con las presentes CGU

18.4. Consulta de las CGU

Las CGU aplicables se ponen a disposición de los Usuarios y Creadores en la Plataforma.


19. Fuerza mayor

Ninguna parte podrá ser considerada responsable de un retraso o de la imposibilidad de cumplir sus obligaciones cuando dicho incumplimiento resulte de un acontecimiento que reúna las condiciones de fuerza mayor previstas por la legislación aplicable.

Pueden verse afectados, en particular, cuando constituyan legalmente un caso de fuerza mayor:

  • fallos graves de infraestructuras
  • interrupciones de las redes de comunicación
  • fallos graves de proveedores externos
  • ciberataques
  • catástrofes naturales
  • conflictos armados, disturbios o actos de terrorismo
  • decisiones administrativas, judiciales o reglamentarias que impidan la prestación del servicio

En caso de fuerza mayor, Addikme puede suspender temporal o definitivamente el acceso a la totalidad o parte de la Plataforma, sin previo aviso ni indemnización, y sin que ello otorgue derecho al reembolso de las cantidades presentes en el wallet.


20. Nulidad parcial

Si una o varias disposiciones de las presentes CGU son declaradas nulas, inválidas o inaplicables por un órgano jurisdiccional competente:

  • las demás disposiciones conservarán su validez
  • la disposición afectada será, cuando sea posible, sustituida por una disposición válida que se aproxime a su objetivo inicial respetando la legislación aplicable

La nulidad parcial de una cláusula no implica la nulidad de la totalidad de las CGU.


21. Derecho aplicable y jurisdicción competente

Las presentes CGU se rigen por el derecho aplicable en el domicilio social de la sociedad que explota Addikme, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que puedan ser aplicables a los Usuarios.

21.1. Resolución amistosa de litigios

En caso de litigio relativo a la interpretación o ejecución de las presentes CGU, las partes pueden buscar una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.

21.2. Tribunal competente

A falta de resolución amistosa, el litigio será competencia de los tribunales competentes de conformidad con las normas legales aplicables.

21.3. Uso internacional de la Plataforma

Los Usuarios y Creadores reconocen que el acceso o uso de determinados servicios puede estar limitado o prohibido en determinadas jurisdicciones.

Se comprometen a respetar las leyes que les sean aplicables respecto de, en particular:

  • los contenidos para adultos
  • las transacciones digitales
  • los servicios y funcionalidades de pago ofrecidos por la Plataforma

Addikme aplica las medidas que le corresponden respecto de la explotación y disponibilidad de la Plataforma de conformidad con las obligaciones aplicables.


22. Versión que prevalece

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como los documentos, políticas y páginas de información publicados por Addikme, pueden traducirse a varios idiomas para facilitar su comprensión.

En caso de divergencia, incoherencia o diferencia de interpretación entre la versión francesa y una traducción, la versión francesa prevalece y es la única que hace fe, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas aplicables.


23. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a las presentes Condiciones Generales de Uso, su cuenta o los servicios de Addikme:

Para denunciar un contenido, comportamiento o actividad potencialmente prohibido o ilegal:

Nuestro equipo le acompaña con profesionalidad, discreción y sin juzgar, en el menor tiempo posible.

Los principales documentos contractuales y políticas aplicables a Addikme también están disponibles en las páginas dedicadas de la Plataforma, incluidas las Condiciones Generales de Venta, la Política de privacidad y los Avisos legales.