Identificar y evitar las estafas en la plataforma Fan

Identificar y evitar las estafas o intentos de phishing

Incluso en una plataforma segura como Addikme, es importante mantenerse atento ante los intentos de estafa o phishing. Algunos mensajes o comportamientos pueden buscar obtener tus credenciales, tu información personal o tus datos de pago. Saber reconocerlos te ayuda a proteger mejor tu cuenta y tu experiencia en la plataforma.

Reconocer las señales de alerta

Algunas situaciones deben llamar tu atención.

Por ejemplo:

• un mensaje o correo electrónico te solicita tu contraseña

• una persona te pide información bancaria o personal sensible

• un enlace te redirige a un sitio externo sospechoso o no oficial

• una promesa parece exagerada o demasiado ventajosa

• un mensaje te presiona a actuar rápidamente con urgencia

💡 Si un mensaje te parece extraño, es mejor tomar distancia antes de actuar.

Nunca compartir tu información sensible

Tus credenciales y tu información de pago deben permanecer estrictamente confidenciales.

Se recomienda nunca compartir:

• tu contraseña

• tus códigos de seguridad

• tu información bancaria

• cualquier información personal sensible

👉 Addikme nunca te pedirá que comuniques estos elementos a otro usuario.

Reaccionar correctamente en caso de duda

Si crees estar ante un intento de estafa o phishing:

• no hagas clic en el enlace sospechoso

• no respondas al mensaje si te parece fraudulento

• no compartas ninguna información sensible

• denuncia el mensaje o el usuario si esta opción está disponible

• modifica rápidamente tu contraseña si crees haber estado expuesto

💡 En caso de duda, es mejor proteger tu cuenta inmediatamente en lugar de esperar.

Adoptar los buenos hábitos de prevención

Para protegerte mejor a largo plazo, se recomienda:

• usar una contraseña fuerte y única

• activar la autenticación de dos factores si está disponible

• verificar regularmente tus ajustes y notificaciones

• mantenerte atento a cualquier actividad inusual en tu cuenta

• usar únicamente las páginas oficiales de la plataforma

Estos hábitos sencillos pueden reducir considerablemente los riesgos.

Contactar con el soporte si es necesario

Si has recibido un mensaje sospechoso, has hecho clic en un enlace dudoso o has notado una actividad anormal, puedes contactar con el soporte de Addikme.

Para facilitar la gestión, ten en cuenta precisar:

• el tipo de mensaje o comportamiento encontrado

• el momento en que ocurrió

• las acciones ya realizadas

• una captura de pantalla si puede ayudar a entender la situación

Identificar y evitar las estafas o intentos de phishing te permite disfrutar de Addikme con más tranquilidad. Manteniéndote atento a las señales de alerta y aplicando algunos hábitos sencillos, proteges mejor tu cuenta Fan, tu información personal y tu experiencia en la plataforma.