Privacidade

Privacidade

Última atualização : 5 de agosto de 2026

Na Addikme, nos comprometemos a proteger sua privacidade e a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você usa nossos serviços.


Responsável pelo tratamento dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a empresa Mananeo, responsável pela plataforma Addikme.

E-mail : [email protected]

As informações legais completas relativas à empresa Mananeo estão disponíveis no Aviso Legal.

O controlador é a entidade que determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais.


Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de identificação: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone.

  • Dados de conexão: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da sessão.

  • Dados de pagamento: informações relativas às transações financeiras, como as informações do cartão bancário (processadas por provedores de pagamento terceirizados).

  • Conteúdos gerados pelo usuário: vídeos, imagens, mensagens, comentários e outros conteúdos que você publica na nossa plataforma.


Finalidades do tratamento

Os dados coletados são usados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e gerenciar nossos serviços.

  • Processar os pagamentos e as transações.

  • Comunicar-nos com você, inclusive para o envio de newsletters ou informações promocionais (com seu consentimento prévio).

  • Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência de usuário.

  • Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.


Bases legais do tratamento

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), as bases legais para o tratamento dos seus dados pessoais são as seguintes:

  • Execução de um contrato: tratamento necessário ao fornecimento de nossos serviços.

  • Consentimento: para o envio de comunicações de marketing ou a coleta de determinados dados sensíveis.

  • Obrigações legais: cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis.

  • Interesses legítimos: melhoria de nossos serviços e prevenção de fraudes.


Destinatários dos dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços: hospedagem, processamento de pagamentos, serviços de mensageria etc.

  • Parceiros comerciais: no âmbito de colaborações ou ofertas conjuntas.

  • Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

Garantimos que todos os destinatários respeitem padrões de segurança e confidencialidade adequados.


Transferência de dados para fora da União Europeia

Em determinados casos, seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia. Nesse caso, implementamos garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, para assegurar a proteção dos seus dados.


Prazo de conservação dos dados

Conservamos seus dados pessoais durante o prazo necessário para a realização das finalidades para as quais foram coletados, e de acordo com as exigências legais aplicáveis.
Por exemplo:

  • Dados da conta: conservados enquanto sua conta estiver ativa.

  • Dados de transação: conservados por 10 anos para atender às obrigações fiscais.

  • Dados de comunicação de marketing: conservados até que você retire seu consentimento.


Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de protocolos seguros como o HTTPS para as transações online.


Seus direitos

De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: saber quais dados temos sobre você.

  • Direito de retificação: corrigir qualquer informação incorreta ou incompleta.

  • Direito ao apagamento: solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvadas as obrigações legais.

  • Direito à limitação do tratamento: restringir o uso dos seus dados em determinadas situações.

  • Direito à portabilidade: receber seus dados em um formato estruturado e de uso comum.

  • Direito de oposição: opor-se a determinados tratamentos, especialmente para fins de marketing direto.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo endereço [email protected].


Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na nossa plataforma, analisar o uso de nossos serviços e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelas configurações do seu navegador ou usando as ferramentas que disponibilizamos.


Alterações na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Em caso de alteração substancial, informaremos você por e-mail ou por meio de um aviso na nossa plataforma. Incentivamos você a consultar regularmente esta página para se manter informado sobre eventuais atualizações.


Contato

Para qualquer dúvida ou preocupação relacionada a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Nossa equipe atende você com profissionalismo, discrição e sem julgamentos, no menor prazo possível.